Stage à l’office de Tourisme du Pays Dunois

Adèle Maudeux/ janvier 10, 2023

L’office de Tourisme se trouve dans la Grande Rue, non loin de l’entrée de la ville de Dun-le-Palestel, dans le nord ouest du département de la Creuse, en région Nouvelle-Aquitaine.Cette structure n’a pas toujours été ce qu’elle est aujourd’hui. En effet, elle commence à être une association de la loi de 1901, elle est ensuite rattachée à plusieurs Offices de Tourisme, dont celui de la Souterraine et celui de Bénévant-l’Abbaye pendant 6 mois. Le 1 Janvier 2021, l’office devient un service tourisme qui travaille avec la Communauté de Commune. L’office de tourisme est en lien avec 4 autres sites touristiques : L’espace Monet-Rollinat qui se trouve à Fresselines, la Forteresse de Crozant, la tuilerie à Chéniers et l’hôtel de Lépinat à Crozant. Au sein de l’office, il y a quatre salariés dont un directeur. Nous pouvons y retrouver une adjointe du patrimoine, qui s’occupe de plusieurs domaines : animation, conseil en séjour, gestion de la boutique et documentation, une cheffe de projet, Avenir Montagne qui travaille sur un projet qui répond aux problématiques sur…

Stage BTS TOURISME – Bureau d’Information Touristique de Pléneuf-Val-André(22370)

Titouan PIROU/ janvier 2, 2023

Le Bureau d’Information Touristique de Pléneuf-Val-André fait partit d’un regroupement de 6 bureaux formant l’Office de Tourisme Cap d’Erquy Val André. Cette structure est une SPL (Société Publique Locale) appartenant à la Communauté de Commune Lamballe Terre & Mer (Côtes d’Armor).L’Office de Tourisme Cap d’Erquy Val André assure la promotion du territoire de Lamballe Terre & Mer incluant la Côte de Penthièvre, des villes d’arts et d’histoire, cités de caractère, base de loisir… Dans le cas de Pléneuf-Val-André, la ville est une station balnéaire possédant de nombreuses infrastructures (casino, spa, cinéma, centre nautique, port maritime…) Ce stage en entreprise a eu lieu sur la période du 21 Novembre au 16 Décembre 2022. Durant ce dernier, j’ai eu l’occasion de découvrir en détail tous les aspects de l’accueil, la mise à jour de la base de donnée ainsi que la promotion d’un territoire touristique. Au sein de ce Bureau d’information touristique j’ai pu découvrir de nombreuses facettes du métier de réceptionniste en Office de Tourisme. L’accueil, le renseignement et l’accompagnement de touristes ont été les…

Stage au sein de l’Office de Tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus en association avec la société Rêve en Van

Mathys Mandon/ mars 31, 2022

L’Office de Tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus se situe au 6 bis Pl. de la République à Nexon et est spécialisé dans le conseil et l’information de son territoire afin de répondre aux besoins de ses clients. le personnel de cet office est composé de professionnelles chargées de missions diverses et variées passant par la communication, la commercialisation ou encore l’accueil. Lors de mon stage, l’office de tourisme m’a mis en lien avec la société Rêve en Van spécialisée dans la location et l’aménagement de van pour ses clients. Un projet a été imaginé d’un commun accord entre les professionnels responsables : Celle de proposer et de promouvoir des lieux divers et à thématiques précises afin de créer un « Roadbook » pour les usagers de Van. Ce projet final est d’abord passé par de nombreuses hypothèses de conception et d’élaboration afin de permettre une meilleure compréhension et lisibilité de celui-ci et de ne proposer qu’un nombre défini de lieux afin de satisfaire les demandes sans que cela ne devienne pas un fardeau…

Stage à l’office de tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus

Sarah BOUTTIER/ janvier 25, 2022

L’office de tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus est un établissement intercommunal public ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous trouverez également un bureau d’information touristique à Châlus.Pour vous accueillir, vous trouverez Clotilde à l’accueil, , Aurélie la directrice, Hélène qui est chargée de communication et Christelle qui est chargée de commercialisation. Leur riche territoire s’étend sur 15 communes qui sont : Dournazac, Châlus, Pageas, Bussière-Galant, Rilhac-Lastours, les Cars, Flavignac, Lavignac, Meilhac, Saint-Hilaire-les-Places, Nexon, Saint-Maurice-les-Brousses, Janailhac, Saint-Priest-Ligoure et Saint-Jean-Ligoure.Ces communes sont localisées dans un milieu campagnard propice au tourisme vert. Cependant, il y a également une grande offre de visite culturelle avec de nombreux châteaux liés à l’histoire de Richard Cœur de Lion. Les missions qui m’ont été confiées :  prise de photos de la boutique du bureau d’information touristique de Châlus et modification de ces photos sur un logiciel professionnel mise à jour des fiches du backoffice du site internet  veille sur instagram (recherche d’abonnés pour une visibilité plus large) retranscription audio sur l’histoire…

La Fundación del Pueblo Viejo de Belchite

Marie/ décembre 1, 2021

La Fundación del Pueblo Viejo de Belchite se situe dans le village de Belchite en Espagne et plus précisement à 40 min en voiture de Saragosse en Aragon. Créée en 2018, la fondation de l’ancien Village de Belchite a pour principale mission ; la promotion et le développement touristique et culturel de Belchite. Elle peut aussi participer au développement touristique de « la comarca del Campo de Belchite » qui se compose de 15 communes. La fondation est en étroite collaboration avec l’office de Tourisme de Belchite. Elle compte au total 7 salariés au sein de son équipe. Mes différentes missions lors mon stage au sein de La Fundación del Pueblo Viejo Accueil de la clientèle Espagnole et Française et vente de billets pour la visite guidée de l’ancien village de Belchite Elaboration d’un dossier destiné à promouvoir les sites touristiques et activités de la « comarca del campo de Belchite » suivant différents profils de clientèle ( ex: couple, famille, amoureux de la gastronomie espagnole… ) Traduction d’un document pour l’aire de service des camping-cars Observation de…

Bureau d’Information Touristique de Pons (17)

Sixtine Joubert/ décembre 1, 2021

Présentation de la structure Le Bureau d’Information Touristique se situe en plein cœur du centre de la cité médiévale de Pons près du magnifique Donjon médiéval. La ville de Pons n’est qu’à seulement 20 km de la ville de Saintes, 20 km de Cognac et surtout 40 km de Royan dans le territoire de la Haute Saintonge en Charente Maritime. Le territoire de la Haute Saintonge était à l’origine composé de 8 offices de tourisme, à partir de 2017 la Loi NOTRe a fait que la compétence tourisme est passée à la communauté de communes et les 8 offices de tourisme ont fusionnés pour devenir l’OTHS (Office de tourisme Haute-Saintonge). L’office de Tourisme de Jonzac a pu conserver son indépendance car la ville de Jonzac est une station classée (station thermale) L’OTHS est donc un EPIC car les Bureaux d’Information Touristique de la Haute Saintonge possèdent le même directeur que l’office de tourisme de Jonzac. Mes missions Enregistrement des taxes de séjours pour la halte jacquaire (hébergement pour les personnes sur le chemin de…

Office de Tourisme Porte Océane du Limousin

Anu/ septembre 20, 2021

Le Bureau d’Information Touristique de Saint-Junien se situe place du Champ de Foire, à proximité immédiate du parking du Champ de Foire à l’entrée du centre-ville. L’OT se situe à deux minutes à pied de l’arrêt de bus. L’office de Tourisme Porte Océane du Limousin possède 3 Bureaux d’information Touristique : à Saint-Junien, Oradour-sur-Glane et Rochechouart. Leurs missions : organiser et développer des actions d’animations et d’événements d’envergure dans son rayon d’action, en lien avec les collectivités publiques, les associations locales d’animations locales et les acteurs privés ou publics intéressés par le développement touristique. A cela s’ajoute la gestion de la boutique de l’OT avec la mise en valeur des produits locaux et régionaux. Durant ce stage, de nombreuses missions m’ont été confiées : Accueil physique des visiteurs Courrier demande documentation Mise en place d’une animation pour un centre de loisirs : réalisation d’un diaporama présentant Terra Aventura – Geocaching, Trouve mon galet et présentation aux enfants Encadrement groupes pendant visites guidées Création de brochures : Vide-Greniers et Restaurants du Territoire Distribution de la…

Stage à l’Office de tourisme de Bayonne

Jennifer Nowakowski/ janvier 8, 2020

L’office de tourisme de Bayonne se situe au coeur de la ville, au confluent de la Nive et de l’Adour à 6km de l’océan. Il s’agit d’une association loi 1901. Cet office est certifié Qualité Tourisme et a pour but de mettre en valeur et de faire la promotion de la ville de Bayonne classée ville d’Art & d’Histoire depuis 2011. Ainsi, il propose un service complet d’informations sur Bayonne et sur le Pays Basque et organise des visites guidées à thème (visite des remparts, du Vieux Bayonne, du Petit Bayonne, autour du chocolat…). L’office s’occupe également des réservations hôtelières ou de vente de séjours packagés. On y trouve aussi un service billetterie de spectacles, musées, concerts et une boutique de souvenirs. Les missions effectuées : – accueil physique et téléphonique en français, anglais, espagnol – informations touristiques et pratiques sur le territoire de Bayonne et du Pays Basque – suivi de visites guidées – ventes boutique souvenirs – réassort boutique et inventaire des stocks – prise de contact avec les prestataires locaux pour adhésion…