Camping le rêve une structure éco-responsable J’ai effectué mon stage dans un camping éco-responsable situé au Vigan, dans le sud de la France. Ce camping, géré par deux personnes passionnées, s’inscrit dans une démarche de tourisme durable, avec une volonté affirmée de sensibiliser les vacanciers aux enjeux écologiques. Le site propose différents types d’hébergements : des emplacements traditionnels pour tentes et caravanes, mais aussi des hébergements insolite, en harmonie avec la nature environnante. L’ambiance est conviviale et chaleureuse. (Ce camping fait aussi partie de la Via Natura c’ est une association de campings engagés dans un tourisme durable et respectueux de l’environnement. Créée en 2006, elle regroupe des campings qui partagent des valeurs communes : accueil personnalisé, protection de la nature, ancrage local et convivialité. Chaque camping membre s’engage à respecter une charte écologique et à proposer des vacances proches de la nature, loin du tourisme de masse). Les missions que j’ai effectué durant mon stage Pendant mon stage, j’ai eu l’opportunité de participer à plusieurs missions variées, toujours en lien avec la communication…
Découverte de Châteauroux Berry Tourisme – Office de tourisme de Châteauroux (36)
L’Office de Tourisme de Châteauroux Berry Tourisme Cet Office de Tourisme situé à Châteauroux met en avant le tourisme dans la ville, mais également dans le département de l’Indre ainsi quel le Berry (province historique et culturelle regroupant l’Indre et le Cher). L’OT emploie 7 employés qui gèrent le bon fonctionnement de la structure. De plus, celle-ci est une association. Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle de 8 semaines, j’ai découvert le travail effectué en Office de Tourisme en profondeur. Durant ce stage, j’ai participé aux tâches quotidiennes comme le traitement de courriels, la préparation de l’espace d’accueil avant l’arrivée des visiteurs, l’accueil des touristes et des locaux (physique, téléphone, courriel) ou encore la revue de presse (qui permet de se tenir au courant des événements à venir dans la zone de compétences). J’ai également eu l’occasion de confectionner des documents, sur des événements précis destinés aux visiteurs ainsi que des outils destinés à la vente en boutique. Pour les statistiques de l’OT, j’ai complété le logiciel Tourinsoft à chaque venue et pour…
Stage au Village Flottant de Pressac
Le Village Flottant de Pressac Le Village Flottant de Pressac est un site touristique insolite proposant de nombreux hébergements, notamment ses célèbres cabanes flottantes. Fraîchement catégorisé 4 étoiles, le Village Flottant est depuis 2025, sous la franchise du groupe international Sandaya, qui lui permet de bénéficier de sa notoriété et de sa clientèle. Basée sur une zone Natura 2000, le site propose différents types d’hébergements au plus proche de la nature : une vingtaine de cabanes sur l’eau, des huttes sur pilotis, des lodges toiles et bois et une trentaine de cottages pour garantir un confort premium au bord d’un lagon bleu émeraude. Pour assurer le dynamisme du village, il y a également un restaurant appelée La Marina et un bar au bord du lagon, ouvert au public extérieur. Ce site unique est situé à Pressac, dans le sud de la Vienne, au bord de l’étang du Pontheil. Le siège social du groupe Sandaya est situé à Paris, gérant une soixantaine de camping en Europe. Mes missions au Village Flottant de Pressac J’ai d’abord effectué…
Joli swing au Domaine Golf Saint-Lazare.
Le Domaine Golf Saint-Lazare se situe au sud de Limoges, à côté de Feytiat. Le Domaine est constitué d’un parcours de golf de 18 trous, d’un hôtel et d‘un restaurant, qui sont tous les deux trois étoiles. Cet établissement est une SAS (société par actions simplifiée) qui emploie une cinquantaine de salariés. L’entreprise se trouve dans un environnement propice. En effet, le Domaine Golf Saint-Lazare se trouve à l’emplacement de l’ancien golf municipal de Limoges. Le représentant de l’entreprise ayant racheté le golf municipal mis en vente par la commune en 2021. Les principales missions de cet établissement sont de loger les clients, d’entretenir et animer le parcours de golf, d’accueillir des événements sportifs ou encore de proposer des plats gastronomiques locaux. Mes missions effectués au Domaine Golf Saint-Lazare. Lors de ce stage, j’ai donc effectué plusieurs missions. Tout d’abord, j’ai été chargé de procéder aux check-in et aux check-out des clients. J’ai donc accueilli les clients, que ce soit par téléphone ou en face-à-face. Ensuite, j’ai réalisé des devis pour des événements de…
Tourisme d’affaires : Meeting Contact – Stage de mai/juin (Vaucresson/Paris)
Meeting Contact au service de la clientèle d’affaires J’ai réalisé mon stage de mai/juin 2025 dans l’entreprise Meeting Contact. C’est une entreprise experte du Venue Finding en France et à l’International dans le secteur du Tourisme d’Affaires/MICE. Fondée et dirigée par Madame Laurence Dubois, Meeting Contact accompagne les entreprises dans l’organisation d’événements professionnels. Meeting Contact ne se contente pas de rechercher des lieux : elle conçoit des expériences uniques, adaptées à la culture et aux besoins de chaque client. Une expérience sur mesure De la sélection du site à la négociation des conditions, en passant par les repérages sur place et la gestion des paiements fournisseurs, Meeting Contact offre une prise en charge complète, gratuite pour les clients et fluide. Chaque projet est suivi par un interlocuteur, garant d’un accompagnement personnalisé et efficace. Des formats d’événements variées Qu’il s’agisse d’un séminaire résidentiel hors des sentiers battus, d’une journée d’étude dans un cadre inspirant, d’un événement hybride associant présentiel et digital, d’un team building créatif/touristique ou encore d’une soirée d’entreprise dans un lieu atypique, l’agence imagine…
Le camping Liberté à Lacanau, entre réception et nature.
Présentation du camping Liberté à Lacanau. Mon stage s’est déroulé au camping Liberté dans la commune de Lacanau, dans la fôret proche du lac et à environ 10km de l’Océan, le cadre du camping se veut calme et intimiste. L’équipe est composé de quatre employés et possède 80 emplacements pour tentes ou camping car ainsi que 20 lodges et 4 mobil homes. Voir en plein écran Localisation du camping Liberté à Lacanau. Intérieur d’un des mobile homes du camping Liberté à Lacanau. Déroulement de mon stage au Camping Liberté à Lacanau. J’ai été accueilli par Arnaud, mon directeur et Sonia, la réceptionniste. Pendant les 8 semaines de stage, j’ai pu effectuer différentes tâches liées à la réception, comme de l’accueil, de la prise en charge de clients ayant réservé ou non, de la création de devis suite à une demande par téléphone ou par mail, effectuer les check-in et les check-out, de la prise de caution ainsi que de la vente de produits annexes et de la facturation, mais aussi des taches de réalisation…
Fitour Voyages, une agence familiale
Dans le cadre de ma première année de BTS, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage de deux mois au sein de l’agence Fitour Voyages à Limoges. Cette agence, implantée depuis plusieurs années dans le hall de l’aéroport de Limoges, fait partie des 18 agences du groupe familial Delbos, présent dans le Sud-Ouest de la France et acteur du tourisme depuis plus de 30 ans. Ouverte en 2018 et dirigée par Joëlle Guinot, l’agence est spécialisée dans la conception et la vente de séjours, circuits, croisières et voyages sur mesure, aussi bien en France qu’à l’international. © Fitour Voyages Mon expérience chez Fitour Voyages Limoges Durant mon stage, j’ai été encadrée par Joëlle Guinot et Chléa Grandet, conseillères en voyages expérimentées et passionnées. À leur côté, j’ai pu découvrir les différentes facettes du travail en agence comme l’accueil et le conseil client, la recherche d’offres adaptées en fonction des besoins, la finalisation d’une vente, les réservations et le suivi des dossiers, ainsi que la communication et la mise en valeur des offres de l’agence. Aussi j’ai pu…
Stage chez le tour opérateur CroisiEurope à Strasbourg
CroisiEurope, est leader européen de la croisière fluviale. C’est une entreprise familiale basée à Strasbourg. Elle propose des croisières variées en France et à l’international, notamment sur le Rhin, la Seine, la Loire et bien d’autres fleuves emblématiques. Avec une flotte moderne et confortable, CroisiEurope offre des expériences uniques alliant découverte, détente et gastronomie. Mes missions chez CroisiEurope : Lors de mon stage au sein de CroisiEurope à Strasbourg, j’ai eu l’opportunité de réaliser diverses missions enrichissantes. J’ai pris en charge le conseil en croisières, en renseignant les clients sur les différentes destinations et formules proposées. J’ai également répondu aux demandes d’informations par mail, assurant un suivi personnalisé pour chaque client. Par ailleurs, j’ai effectué des réservations à l’aide du logiciel interne de l’entreprise, en veillant à la gestion efficace des disponibilités. Une part importante de mes missions a également été consacrée à la gestion de la relation client, en apportant des réponses claires et rapides à leurs interrogations, tout en garantissant leur satisfaction tout au long de leur expérience avec CroisiEurope. Qu’est ce…
Stage Visages du monde Selectour Limoges
Présentation de l’agence Visages du monde Limoges est une agence de voyage du réseau Selectour située au 5 rue Adrien Dubouché à Limoges. Missions effectuées lors du stage : Mes impressions sur ce stage : Mon expérience au sein de l’agence Visage du Monde Limoges a été très enrichissante, elle m’a permise d’en apprendre plus sur le domaine de concepteur de voyages et de me rendre compte des difficultés parfois des recherches selon la demande du client. Ce stage m’a aussi permis de valider certaines compétences pour mon dossier. Je remercie l’agence de voyage Visage du Monde Limoges, Véronique et Alice pour leur accueil et leur bienveillance durant ces 3 semaines de stages. 🙂 Shana Da Costa Almeida Visages du monde 5 rue Adrien Dubouché87000 Limoges 05 55 33 67 67 Voir en plein écran
Stage à la mairie de Saint-Junien Décembre 2024
Mon Stage à la Mairie de Saint-Junien – Décembre 2024 Durant trois semaines en décembre, j’ai eu la chance d’effectuer un stage à la mairie de Saint-Junien, au sein du service Sports et Manifestations. Ce fut une expérience très enrichissante qui m’a permis de mieux comprendre l’organisation municipale et les actions menées pour l’entretien et la valorisation des sentiers de randonnée. Participation à un programme d’état des lieux des chemins de randonnée L’un des moments les plus marquants de mon stage a été mon intégration à un programme d’état des lieux des chemins de randonnée de la commune. J’ai eu l’opportunité d’avoir des conseils d’un conseiller départemental, qui m’a expliqué en détail le processus permettant d’ajouter un sentier au PDIPR (Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée). Ce plan joue un rôle essentiel dans la préservation et la promotion des chemins, garantissant leur entretien et leur accessibilité au public. Grâce à cette immersion, j’ai pu comprendre les critères et les étapes administratives nécessaires pour intégrer un chemin au PDIPR, ainsi que l’importance…
Stage à l’office de Tourisme de Brive Service Animation
Situé dans le cœur du Pays Gaillard, l’Office de Tourisme de Brive joue un rôle dans la valorisation du patrimoine local et l’animation du territoire. Intégrer son service animation en tant que stagiaire représente une opportunité unique de participer activement à la vie touristique de cette région riche en histoire, culture et traditions. Les missions du service animation Les compétences développées Ce stage offre l’opportunité de développer des compétences variées, telles que : Office de Tourisme 34 bis Avenue Alsace Lorraine 19100 Brive-la-Gaillarde Voir en plein écran
Trois semaines de stage autour de l’hébergeur insolite Kabaneko !
Durant ces trois semaines, j’ai pu travailler sur toute la communication autour de ce nouvel hébergeur insolite, situé dans la commune de La Croisille-sur-Briance ; à 40 minutes du sud-est de Limoges. Le camping insolite est dirigé par le Foyer Rural de Saint-Léonard-de-Noblat, qui possède la plus grande partie de ses missions dans l’aspect social. Afin de diversifier ses missions et de proposer un nouveau service, c’est en 2022 que Kabaneko fut inauguré. Mes missions principales ont été de communiquer autour du camping et de réaliser une plaquette d’informations détaillée autour du site (décrivant les aspects du camping, ses avantages, les différents hébergements proposés..) à destination des prestataires et des futurs visiteurs. De plus, j’ai pu imaginer des séjours dans des stations de ski à l’attention de familles. Ces missions m’ont été grandement bénéfiques car elles m’ont permis de développer ma créativité et d’acquérir de l’expérience sur la gestion de projets touristiques. Je tiens à adresser un grand merci à Séverine Jalouneix, ainsi qu’à toute l’équipe, pour m’avoir accueilli chaleureusement et pour m’avoir fait…
Stage Husk’in Creuse
Présentation de la structure Husk’in Creuse est une structure située à Anzême, dans la Creuse, spécialisée dans les activités de plein air avec des chiens nordiques. Cette structure, fondée par des passionnés des sports attelés, combine engagement pour le bien-être animal et découverte de la nature et loisirs pour tous. Husk’in Creuse accueille des chiens abandonnés, principalement des huskies et autres races nordiques, et leur offre une nouvelle vie grâce à des activités régulières qui leur permettent de s’épanouir tout en renforçant leur lien avec les humains. En complément, l’équipe met en place des animations variées telles que des cani-randonnées, des balades en cani-trottinette et des sorties en trottinettes électriques tout terrain. La structure se distingue aussi par ses hébergements insolites écologiques, appelés « Cabanes de Lou-loup ». Avec une équipe composée de quelques salariés et de bénévoles passionnés, Husk’in Creuse s’implique activement dans la promotion d’un tourisme responsable, mettant en avant les richesses naturelles des Monts de Guéret et des Gorges d’Anzême. Mes missions chez Husk’in Creuse Pendant mon stage, j’ai eu l’opportunité de participer…
Stage au Limoges – Handball
Le Limoges – Handball Le Limoges Handball est un club de handball professionnel, situé à Limoges en Haute-Vienne. Ce club a été créé en 2005 et évolue en Starligue, au plus haut niveau national, depuis 2020, ainsi qu’en European League depuis la saison 2024-2025. Cette entreprise compte 50 salariés, dont les joueurs et le staff sportif, soit 30 personnes, ainsi que 20 personnes réparties entre le bureau et les dirigeants. Ce club de handball a pu se diversifier ces dernières années en créant des filiales telles que LH Business, LH Event, LH Sport Santé et LH Voyage. Cette entreprise a comme forme juridique une SAS. Les missions J’ai effectué mon stage avec Kévin Boisseau, qui est le responsable développement du LH, ainsi que le responsable de LH Business, LH Voyages et de la billetterie des matchs et événements. La filiale LH Voyages a été mise en place exclusivement pour les partenaires du club. Durant mon stage, j’ai pu créer les présentations pour les voyages à venir. J’ai eu l’occasion de m’occuper du flocage des…
Stage à Défiplanet’, hébergement insolite
Présentation Défiplanet’ Situé à Dienné, à 30 minutes de Poitiers dans la Vienne, Défiplanet’ est un hôtel 4 étoiles et aussi un parc à thèmes. Cette SAS (société par actions simplifiée) propose de multiples hébergements insolites, comme des cabanes dans les arbres, des yourtes, des roulotes ou encore un château dans les arbres. De plus, Défiplanet’ propose de multiples activités extérieures comme une balade à poney/cheval, ou encore du tir à l’arc. Le parc dispose d’une piscine couverte, un lagon ainsi qu’un grand jeu d’aventure en plein air. Plusieurs restaurants sont également à disposition. Cet établissement emploie 49 salariés. Description Pendant ce stage au service réservation, j’ai effectué plusieurs taches que l’on m’a confiées. La plus importante tâche a été de répondre au téléphone, pour de multiples questions (demandes de disponibilité pour un hébergement, prise d’information sur le parc ou encore sur le site internet). A l’approche des fêtes, j’ai également préparé des coffrets cadeaux proposé à la vente par Défiplanet’. Les coffrets cadeaux, de sommes différentes, fonctionnant comme une carte cadeaux sur le…
Stage à l’Office de Tourisme Briance-Sud-Haute-Vienne.
Qu’est ce que l’Office de Tourisme Briance-Sud-Haute-Vienne ? L’Office de Tourisme Briance-Sud-Haute-Vienne se situe à Magnac-Bourg, au Sud de Limoges et couvre le Sud de la Haute-Vienne afin de la promouvoir. Il se présente en tant qu’association (loi 1901) et se compose de 23 membres au conseil d’administration avec 11 élus, 6 socio-professionnels et 6 association de vie civile. Du coté de l’accueil touristique il y a l’Office de Tourisme de Magnac-Bourg et une antenne touristique à Saint-Germain-les-Belles. Au niveau des Ressources Humaines l’Office de Tourisme emploie 2 conseillers en séjour et 1 directrice. Les différentes missions de l’Office sont d’accueillir les visiteurs, les renseigner, remplir des bases de données, créer des brochures et accompagner les professionnels. Quelques missions effectuées. Dans le cadre de mon stage j’ai donc effectué certaines missions. Parmi celles que j’ai effectué, alimenter la base de données Tourinsoft – une base de donnée commune aux Offices de Tourisme -, créer de la communication pour la boutique de l’office avec des affiches et des vidéos promotionnelles, contribuer à la carte interactive…
Stage du Golf de Mortemart
Présentation du Golf de Mortemart Le golf de Mortemart se trouve en pleine forêt dans l’un des plus beaux villages de France à Mortemart en Haute-Vienne, à une trentaine de kilométres de Limoges. C’est une société à responsabilité limitée (SARL) faisant partie du réseau de golfs Golfy. Cette SARL emploie 3 salariés (une responsable du club house et 2 jardiniers) à temps plein et un 3ème employé (jardinier) à temps partiel. Le golf propose un parcours de 9 et 18 trous, ainsi qu’un practise couvert et non-couvert et un putting green. De plus, Le golf propose différentes prestations et services comme : une location de voiturettes, de club, de balles, un service de snacking le midi, un service bar sur toute la journée, la vente de produits logotés et de produits de golf, une location de salle pour faire des séminaires. Description du Stage Durant ce stage, j’ai eu la chance d’effectuer des missions très diverses. Tout d’abord, Mr Balotte m’a confié la tâche d’évaluer le coût d’un projet de construction de lodges et d’une…
Stage au Poudrier
Présentation de l’entreprise « Le poudrier » Le Poudrier est situé sur la Route du Palais à Limoges. Crée en mai 2002, l’entreprise est une société à responsabilité limitée. Le Poudrier est spécialisé aujourd’hui dans l’organisation d’événements divers. Il propose une gamme complète de services incluant l’organisation de réceptions et de séminaire, l’hébergement et la restauration. Le Poudrier se distingue par son cadre original avec un lieu unique alliant histoire et nature car il est installé dans un ancien dépôt de poudre à canon favorisant la conciliation entre travail et détente, son équipe est composé de 10 à 19 salariés, garantissant un service de qualité pour chaque événement. Mes missions réalisés durant la période de stage Durant cet période de stage les missions sont très variées car elles portent sur différents points d’amélioration de l’entreprise tel que la création de vidéos saisonnières qui contribuent à la mise en valeur des événements organisés par l’entreprise, il y a également des missions qui portent sur la communication telles que la traduction des documents qui facilitent la communication avec…
Stage à Corrèze Tourisme
Corrèze Tourisme : un soutien pour le tourisme en Corrèze Corrèze Tourisme est une organisation créée par le Conseil départemental, à Tulle, pour aider au développement et à la promotion du tourisme en Corrèze. Son but est de mieux faire connaître la destination et d’attirer plus de visiteurs. Pour cela, Corrèze tourisme ne se contente pas de faire de la publicité. L’équipe travaille aussi avec les professionnels du tourisme (hôtels, restaurants, activités…) et les collectivités pour les aider à améliorer leur offre. De plus, grâce à ses compétences en marketing, en outils numériques et en gestion de projets touristiques, elle analyse aussi la fréquentation pour mieux comprendre les besoins des touristes.Avec ces actions, Corrèze Tourisme participe activement à rendre la Corrèze plus attractive et agréable pour les voyageurs. Missions effectuées à Corrèze Tourisme Ce stage m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences et de mettre en pratique tous les aspects théoriques que j’ai appris durant l’année au sein du BTS Tourisme du lycée Paul Éluard. Mise à jour et création de supports touristiques (ex :…
STAGE DE TROIS SEMAINES EN AGENCE DE VOYAGE, “SEEMORE VOYAGE” À NICE
Présentation de l’agence de voyage : « SEEMORE VOYAGE » est une agence de voyage située en plein cœur de Nice. Elle fait partie du groupe « Seemore Voyages », qui regroupe plusieurs agences, dont celle de Nice. L’agence est ouverte du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h; On y retrouve 2 conseillères qui sont là pour accueillir et conseiller les clients. L’agence propose une large gamme de services, incluant des séjours, circuits, croisières, vols, hôtels, ainsi que des expériences sur mesure. Elle s’adresse principalement à ceux qui souhaitent bénéficier de l’expertise d’un agent spécialisé pour organiser leur voyage de manière personnalisée et sans stress. Objectifs: Ce stage m’a principalement permis d’acquérir une nouvelle expérience professionnelle, voici donc les missions qui m’ont été confiées: Exemple d’une mission confiée, ici il s’agissait de cartographier les lieux principaux à voir lors d’un voyage à Bali. Mon ressenti : Ce stage a été une expérience très enrichissante, car il m’a permis de mettre en pratique les compétences acquises en cours tout en…