Entreprise LH Voyages L’agence LH Voyages située au 4 rue Malherbe fait partie du club Limoges Handball et se trouve à Limoges, en Haute-Vienne. Cette entreprise s’occupe de l’organisation de séjours et de déplacements, en prenant en charge les transports, l’hébergement, la restauration. Elle gère également des événements spéciaux et animations autour du club, avec pour but de renforcer la cohésion, développer le réseau professionnel des partenaires et offrir une expérience unique autour des valeurs du Limoges Handball. Ces prestations sont vendues directement sur place au LH Voyages ou par téléphone. De Facebook Missions J’ai réalisé plusieurs missions liées à la préparation et à la création de séjours. J’ai notamment conçu plusieurs carnets de voyage destinés aux partenaires ou aux clients. J’ai aussi contacté différents prestataires par téléphone afin de récupérer les informations manquantes concernant les activités, les hébergements ou les transports. Ensuite, je me suis assurée que toutes les données intégrées dans les carnets de voyage étaient correctes et à jour. Pour cela, j’ai effectué mes recherches sur des sites fiables comme le Petit Futé…
Les dessous de Transazur Voyages, stage de 3 semaines
Présentation de l’agence : L’agence Transazur Voyages, située à Limoges, est une petite structure composée de quatre membres, dédiée à accompagner les touristes dans l’organisation de leurs séjours, que ce soit en France ou à l’étranger. L’équipe de conseillers de l’agence aide les clients à concevoir des vacances adaptées à leurs envies et à leur budget. Membre du réseau Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France, Transazur Voyages offre l’expertise de professionnels passionnés qui vous guident à chaque étape pour créer le voyage de vos rêves. L’agence propose une large gamme de séjours : voyages sur mesure, circuits touristiques, croisières, voyages de groupe, et prend en charge toutes les démarches, de la réservation au retour. Les voyages de groupe bénéficient d’un service spécifique, permettant d’organiser des séjours collectifs sur mesure, adaptés aux besoins des associations, entreprises ou familles. Missions effectuées : Au cours de mon stage, j’ai été impliquée dans diverses missions permettant de découvrir le fonctionnement complet d’une agence de voyages. J’ai notamment effectué des recherches sur des destinations (hôtels, activités) afin de concevoir des…
VOYAGES E.LECLERC Saint-junien
Ouverte depuis le 1er septembre, l’agence de Voyage E.Leclerc de Saint Junien s’est rapidement imposée au cœur de la galerie marchande du centre E.Leclerc. L’équipe composée de trois collaborateurs assure chaque jour le bon fonctionnement de l’agence et accompagne les clients dans la préparation de leurs voyages. Missions effectuées Pendant mon stage de trois semaines, j’ai pu découvrir en profondeur le métier de conseillère en séjours. J’ai participé à différentes tâches quotidiennes comme l’accueil des clients, la réalisation de devis individuels et pour les groupes. J’ai aussi rédigé des courriers destinés aux entreprises pour annoncer l’ouverture de l’agence. J’ai contribué à la création et à la distribution de flyers, ainsi qu’au démarchage de prestataires (comme des autocaristes). J’ai également participé à la préparation de carnets de voyage, de bons cadeaux et à la mise en place de la vitrine. Enfin, j’ai pu suivre le processus de vente, depuis l’élaboration du devis jusqu’à la concrétisation de la réservation. Mon ressenti sur ces 3 semaines stage Ce stage au sein de l’agence de voyages E. Leclerc…
Un voyage proposé par l’agence Selectour Visages du Monde, ça vous dit ?
Une agence spécialisée dans les séjours sur mesure. L’agence Selectour Visage du Monde est une agence de voyages se trouvant à Limoges. Il s’agit d’une société à responsabilité limitée (SARL) appartenant à la société ROBIN VOYAGES en charge de 17 autres agences en France. Cette agence est aussi partenaire du réseau Selectour qui réuni plus de 1000 agences de voyages indépendantes. Cela permet une meilleure transmission d’informations entre les agences. L’agence Visages du Monde travaille en collaborations avec plusieurs Tours Opérateurs tels que FRAM ou Costa. L’agence emploie 2 personnes. Mes missions au sein de l’agence Visages du Monde. Durant ce stage, j’ai donc effectué différentes missions. J’ai réalisé des programmes de voyages pour différents clients, des États-Unis au Sri-Lanka. L’archivage des dossiers et l’enregistrement de passeports/cartes d’identités a fait parti de mes missions. J’ai aussi réalisé la vente d’un billet d’avion en face-à-face avec un client. J’ai ensuite pris contact avec les clients afin de leurs envoyer des devis réalisé par mes soins. Enfin, j’ai contacté différents Tours Opérateurs et participé à des…
Stage au Centre Sport et Nature du Chambon
Le Chambon, Centre Sport et Nature de Charente Le Centre Sport et Nature du Chambon, situé à Eymouthiers, en Charente (Nouvelle Aquitaine), est un vaste site de plein air qui depuis plus de 60 ans, accueille un public très varié tout au long de l’année : groupes scolaires, associations, familles ou particuliers. Installé au cœur d’un espace naturel préservé de près de 90 hectares, le centre offre un cadre idéal pour la pratique du sport de nature, la découverte et la détente. Le Chambon est organisé en deux espaces complémentaires : En été, le site se transforme aussi en centre de colonies de vacances pour les enfants de 8 à 14 ans et en centre de formation BPJEPS tout au long de l’année. Au niveau de ses infrastructures, le Chambon dispose de nombreux hébergements (chambres collectives, privatives et gîtes), d’un service de restauration, de salles de réunion et de grands espaces extérieurs aménagés. Le centre propose une large gamme d’activités en accès libre (randonnée, trail, géocaching, cyclotourisme, base VTT, marche nordique) et également des…
Stage en immersion dans l’évènementiel et le tourisme d’affaire chez In Situ
Présentation de l’entreprise : In Situ est une entreprise qui a su se développer dans différents domaines en B to B. Elle s’est spécialisée dans l’organisation d’événements pour les entreprises, tels que des inaugurations, des anniversaires ou d’autres occasions particulières. Elle a également élargi son activité au tourisme d’affaires, en proposant l’organisation de séminaires en France comme à l’étranger. Pour répondre à ces besoins, une partie entière de l’entreprise est consacrée à la création d’activités de cohésion. Ils ont ouvert une filiale dédiée à la location, appelée In Situ Location, spécialisée dans la livraison et l’installation de mobilier ainsi que de matériel électronique (télévision, sonorisation, éclairage). Cette structure à taille humaine se compose de 7 personnes, dont une alternante. Le créateur et gérant, accompagné d’une salariée, assure la partie commerciale. Deux collaborateurs sont dédiés à la logistique, deux autres à la maintenance, tandis que l’apprentie prend en charge la conception des supports visuels et des designs pour l’ensemble des événements et des marques. L’équipe se distingue par une forte collaboration et un esprit d’entraide…
Immersion au cœur d’Halloween : mon stage au Château de Bridoire
Dans le cadre de mon BTS Tourisme, j’ai eu l’opportunité d’effectuer mon stage au Château de Bridoire, situé près de Bergerac, en Dordogne. Ce lieu emblématique ne se distingue pas seulement par ses animations originales, ses animaux (chevaux, moutons, ânes etc…) mais aussi par son histoire singulière, marquée par plusieurs périodes de transformation. . Voir en plein écran Un château au passé mouvementéAu fil des siècles, le Château de Bridoire a connu différents propriétaires et a traversé des périodes plus ou moins prospères. À un moment de son histoire, il a même été laissé à l’abandon, entraînant une dégradation progressive du site. C’est grâce à la reprise du château par la famille Guyot qu’un véritable renouveau a pu voir le jour. Avec l’aide de nombreux bénévoles, d’importants travaux de rénovation ont été entrepris afin de redonner vie au château et de le rendre à nouveau accessible au public. Aujourd’hui, ce projet de valorisation du patrimoine permet aux visiteurs de découvrir un site restauré, vivant et animé. Un château en pleine transformation pour Halloween Lors…
Stage à l’Office du tourisme du Pays de Gourdon : entre accueil, création et découvertes !
J’ai effectué mon stage à l’Office du Tourisme du pays de Gourdon, situé dans le Lot, au cœur d’une cité médiévale pleine de charme. L’office du tourisme joue un rôle essentiel dans la mise en valeur du patrimoine local et l’accueil des visiteurs venus découvrir la région. Il propose de nombreuses activités culturelles, des visites guidées, ainsi que des animations destinées à promouvoir la richesse du territoire. L’équipe, composée de professionnels, met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et à informer les visiteurs sur les sites touristiques, les hébergements, la gastronomie locale et les événements à venir. Mes missions durant le stage Pendant mon stage, j’ai eu l’occasion de participer à plusieurs missions variées et enrichissantes : -Accueil des visiteurs : j’ai renseigné les touristes sur les activités disponibles, les hébergements, les restaurants et les circuits de randonnée, tout en assurant une écoute attentive à leurs besoins. -Création d’un jeu grandeur nature : j’ai contribué à la conception d’un jeu immersif destiné à faire découvrir Gourdon de manière ludique. Cette activité visait…
Stage au Village Flottant de Pressac
Présentation du Village Flottant Durant ma période de stage, j’ai eu l’opportunité de travailler au Village Flottant de Pressac, un lieu touristique unique situé dans la Vienne, au cœur d’un cadre naturel exceptionnel. Ce site propose des hébergements insolites tels que des cabanes sur l’eau, sur pilotis ou encore des huttes, permettant aux visiteurs de vivre une expérience originale, en lien avec la nature. En plus des hébergements, le village dispose d’un restaurant ainsi que d’une boutique de produits locaux. Les missions: Au cours de mon stage, j’ai participé au fonctionnement quotidien du village en travaillant à la réception. Mes principales missions ont été la gestion des check-in et check-out, c’est-à-dire l’accueil des clients à leur arrivée, la remise des clés ainsi que la présentation du site, le traitement des mails, en répondant aux demandes d’informations, aux réservations et en assurant le suivi administratif nécessaire, la gestion de la boutique, comprenant la mise en place des produits, la tenue de la caisse et le conseil aux clients ainsi que le traitement des appels téléphoniques,…
Agence réceptive : Avoris France – (Paris 1er arrondissement)
Avoris au service de la clientèle étrangère Du 29 septembre au 17 octobre 2025, j’ai réalisé mon stage chez Avoris France, une agence réceptive spécialisée dans l’organisation de séjours sur mesure en France pour des groupes étrangers. Ma période de stage m’a permise de travailler principalement avec des groupes scolaires espagnols. Encadrée par mon tuteur Julien Ippolito, j’ai pu découvrir de manière concrète le travail de production touristique. Les missions qui m’ont été confiés Pendant mon stage, j’ai d’abord été chargée d’analyser les demandes de devis envoyées par les partenaires espagnols. À partir du profil du groupe, de la durée et du budget, j’ai pu réaliser la création de programmes personnalisés. J’ai contribué à rechercher des hébergements, restaurants, visites, activités et transporteurs, en collectant les informations tarifaires auprès des prestataires ou via les grilles contractuelles. J’ai également aidé à la construction des tarifs, en calculant le coût global d’un séjour et en estimant la marge pour établir le prix de vente. Une autre partie importante de mes missions consistait à assurer le suivi des…
En escale à l’aéroport de Limoges !
Présentation de l’aéroport de Limoges L’aéroport de Limoges est une structure moderne et dynamique située à Bellegarde, à quelques kilomètres du centre-ville. Il accueille chaque année de nombreux vols nationaux et internationaux, reliant la région à plusieurs grandes destinations européennes. J’ai effectué mon stage au sein de l’aéroport de Limoges, mais plus particulièrement avec l’entreprise Onet Airport Services, qui offre des services d’agents d’escale et qui assure à la fois le transport de passagers et diverses missions liées à la sécurité, à la sûreté et à la logistique aéroportuaire.. Ces agents jouent un rôle essentiel dans le bon déroulement des vols et dans l’accompagnement des passagers. Le personnel est composé de trois superviseures et de plusieurs employés, tous investis et disponibles pour expliquer leurs missions et transmettre leur savoir-faire. L’ambiance de travail y est à la fois sérieuse et conviviale. Les différents services découverts Au cours de mon stage, j’ai eu la chance de découvrir plusieurs services de l’aéroport, chacun ayant un rôle bien défini : Mes missions Pendant mon stage, j’ai participé à…
Mon stage à l’Office de Tourisme de Limoges Métropole
Dans le cadre de ma formation en deuxième année de BTS Tourisme à Saint-Junien, j’ai réalisé un stage de trois semaines, du 29 septembre au 17 octobre 2025, au sein de l’Office de Tourisme de Limoges Métropole. C’est une structure chargée de l’accueil des visiteurs, de l’information touristique et de la promotion du territoire. Mes missions effectuées au sein de l’Office de Tourisme de Limoges Durant ce stage, j’ai participé à l’accueil du public, en face-à-face, par téléphone et par mail, et à la promotion de la destination. J’ai également pris part à la vente en boutique, à la billetterie de visites guidées et de spectacles, et à la gestion des réservations. J’ai contribué à l’alimentation de la base de données touristique destinée au site internet via le logiciel LOA, et à l’enregistrement d’événements dans le logiciel Eloha, qui apparaissait ensuite sur le site de l’Office. Par ailleurs, j’ai eu la chance de participer à plusieurs visites guidées : Ces visites incontournables, m’ont permis d’approfondir mes connaissances du patrimoine local, de mieux comprendre les…
Découverte du Musée Bertrand – Châteauroux (36)
Le Musée Bertrand Le Musée Bertrand est un musée municipal gratuit. Cet ancien hôtel particulier construit en 1770 a appartenu au général Henri-Gatien Bertrand, général de Napoléon Bonaparte et ancien grand maréchal du Palais durant l’Empire. Le Musée possède depuis 2003 l’appellation «Musée de France». Aujourd’hui il expose des collections impériales, des beaux-arts et arts décoratifs du XVIème au XXIème siècles. Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle, j’ai créé différents supports de communication tels que des affiches pour de futurs événements et des bandeaux promotionnels. J’ai également confectionné des supports de médiation comme un livret jeu pour Halloween destiné aux enfants, et différents accessoires pour les visites guidées. On m’a également demandé de faire une analyse complète des données statistiques pour en faire un bilan par année, et cela depuis l’année de 2016. Pour finir, le samedi après-midi j’étais chargé avec mes collègues, de l’accueil du public et de la surveillance du musée. À cet occasion, j’ai pu renseigner les visiteurs sur le musée et ses œuvres. Mon ressenti Durant trois semaines, j’ai…
Terres de Corrèze, une immersion au cœur du tourisme corrézien
Terres de Corrèze est une SPL (Société Publique Locale) créée officiellement le 20 décembre 2019 et entrée en activité le 1er janvier 2020. Cette structure est née de la volonté de regrouper plusieurs offices de tourisme afin d’unir leurs forces et de renforcer la cohérence du développement touristique sur le territoire corrézien. Aujourd’hui, Terres de Corrèze rassemble quatre offices de tourisme : Uzerche, Lubersac-Pompadour, Treignac et Bugeat. Parmi eux, l’office d’Uzerche est le plus important et le seul à rester ouvert presque toute l’année, à l’exception du mois de janvier. La SPL compte dix employées aux missions complémentaires, toutes investies dans la valorisation du patrimoine, la promotion du territoire et l’accompagnement des visiteurs. Sous la direction de Nathalie Barbet, Terres de Corrèze s’attache à proposer une offre touristique cohérente et attractive, en s’appuyant sur des actions de communication, de promotion, d’animation, mais aussi sur le développement de produits touristiques innovants tels que Terra Aventura. Mon expérience à Terres de Corrèze Ce stage a été une expérience passionnante et très enrichissante, encore plus que ce…
Transazur Voyages, côté coulisses
Présentation de Transazur Voyages L’agence Transazur Voyages est une petite agence de voyages, de 4 membres, située à Limoges. Elle a été créée pour accompagner les habitants et les touristes dans l’organisation de leurs séjours, en France comme à l’étranger. L’équipe de l’agence est composée de conseillers qui aident les clients à trouver et à préparer leurs vacances selon leurs envies et leur budget. Transazur Voyages, membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyage indépendantes en France, vous permet de bénéficier de l’expertise de ses conseillers qui vous accompagnent pour créer le voyage de vos rêves. Transazur Voyages propose différents types de séjours : voyages sur mesure, circuits touristiques, croisières, ou encore voyages de groupe. Son rôle est de guider les voyageurs à chaque étape, depuis la réservation jusqu’au retour. Missions effectuées Au cours de mon stage, j’ai conçu des maquettes clients en m’appuyant sur les devis transmis par ma tutrice. J’ai rédigé des feuilles de route et élaboré un carnet de voyage destiné à accompagner les clients dans leur séjour. J’ai également…
Mon stage au Camping du Lac de Saint-Pardoux
Mes missions au Camping du Lac de Saint-Pardoux Une expérience riche, en plein cœur de la nature, où mes missions ont été très variées : accueil téléphonique et physique, gestion des réservations et encaissements, création de supports de communication (signalétiques, flyers, affiches, vidéos sur Instagram pour le marché local ), mais aussi un peu d’entretien des mobil-homes. Ce que j’ai appris et ressenti Le camping accueille une clientèle familiale et sportive, avec notamment les compétitions nationales de VTT, qui ont attiré de nombreux visiteurs étrangers, surtout anglais et allemands. Cela m’a permis de pratiquer les langues et de progresser dans la communication interculturelle. Une expérience mémorable ! Num : +33555765722Adresse : Sites de Fréaudour Rues Granges, Lavaux87250, Saint-Pardoux Voir en plein écran
Camping Eden Villages Palmyre Loisirs
Présentation camping Eden Village Palmyre Loisirs: Le Camping Eden Village Palmyre Loisirs est un camping 4 étoiles situé près de la côte atlantique, en Charente-Maritime. Il propose de nombreuses infrastructures notamment un parc aquatique, des animations variées pour les petits et les grands, ainsi que des différents types d’hébergements allant des mobile-homes aux emplacements. Le camping valorise un tourisme responsable et durable, notamment grâce à son label Clef Verte. Missions effectuées : Durant mon stage au sein du camping, j’ai principalement travaillé à la réception. J’ai pu gérer les arrivées et départs des clients, en veillant au bon déroulement des formalités administratives, accueillir les clients dès leur arrivée et les informer sur le fonctionnement du camping, les conseiller sur les services proposés, les animations ainsi que sur les activités touristiques de la région. J’ ai pu également répondre aux différentes demandes et résoudre les problèmes rencontrés par les clients, effectuer des réservations tout en assurant la gestion du standard téléphonique ainsi que la réponse aux mails. Ressenti de mon expérience : Ce stage m’a…
Stage Office de tourisme Limoges Métropole Service Affaire et Événementiel
Présentation de l’Office de tourisme de Limoges : L’Office de Tourisme de Limoges Métropole est situé en plein cœur de la ville, au 12 boulevard de Fleurus. Il compte 15 employés répartis au sein de différents pôles : chargée de promotion marketing et communication commerciale, chargée de communication digitale, chargée de communication, conseillers en séjour, responsable communication, responsable commercialisation groupes, guides touristiques, ainsi que responsables administratifs. Facilement accessible, cet espace d’accueil moderne et convivial propose un large éventail de services adaptés à tous les visiteurs : touristes de passage, curieux désireux de découvrir la région ou habitants en quête d’inspiration locale. Mes missions de l’Office de tourisme de Limoges : Lors de mon stage à l’Office de Tourisme de Limoges Métropole, j’ai eu l’opportunité de découvrir le secteur du tourisme d’affaires et de l’événementiel qui regroupe les déplacements professionnels liés à des réunions, séminaires, congrès ou salons, ainsi que l’organisation d’événements ponctuels, qu’ils soient professionnels ou grand public. Ce secteur dynamise l’économie locale en attirant visiteurs et entreprises tout au long de l’année… Mes…
Stage dans le Camping le Rêve, un camping éco-responsable !
Camping le rêve une structure éco-responsable J’ai effectué mon stage dans un camping éco-responsable situé au Vigan, dans le sud de la France. Ce camping, géré par deux personnes passionnées, s’inscrit dans une démarche de tourisme durable, avec une volonté affirmée de sensibiliser les vacanciers aux enjeux écologiques. Le site propose différents types d’hébergements : des emplacements traditionnels pour tentes et caravanes, mais aussi des hébergements insolite, en harmonie avec la nature environnante. L’ambiance est conviviale et chaleureuse. (Ce camping fait aussi partie de la Via Natura c’ est une association de campings engagés dans un tourisme durable et respectueux de l’environnement. Créée en 2006, elle regroupe des campings qui partagent des valeurs communes : accueil personnalisé, protection de la nature, ancrage local et convivialité. Chaque camping membre s’engage à respecter une charte écologique et à proposer des vacances proches de la nature, loin du tourisme de masse). Les missions que j’ai effectué durant mon stage Pendant mon stage, j’ai eu l’opportunité de participer à plusieurs missions variées, toujours en lien avec la communication…
Découverte de Châteauroux Berry Tourisme – Office de tourisme de Châteauroux (36)
L’Office de Tourisme de Châteauroux Berry Tourisme Cet Office de Tourisme situé à Châteauroux met en avant le tourisme dans la ville, mais également dans le département de l’Indre ainsi quel le Berry (province historique et culturelle regroupant l’Indre et le Cher). L’OT emploie 7 employés qui gèrent le bon fonctionnement de la structure. De plus, celle-ci est une association. Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle de 8 semaines, j’ai découvert le travail effectué en Office de Tourisme en profondeur. Durant ce stage, j’ai participé aux tâches quotidiennes comme le traitement de courriels, la préparation de l’espace d’accueil avant l’arrivée des visiteurs, l’accueil des touristes et des locaux (physique, téléphone, courriel) ou encore la revue de presse (qui permet de se tenir au courant des événements à venir dans la zone de compétences). J’ai également eu l’occasion de confectionner des documents, sur des événements précis destinés aux visiteurs ainsi que des outils destinés à la vente en boutique. Pour les statistiques de l’OT, j’ai complété le logiciel Tourinsoft à chaque venue et pour…