Camping Capfun Roca d’Amour – Padirac

Camille jouvenel/ septembre 28, 2023

Présentation de la structurePour mon deuxième stage de première année de BTS Tourisme, j’ai choisi le domaine de l’hôtellerie de plein air. Le Camping Capfun Roca d’Amour situé dans le Lot à Padirac, propose des locations de mobil-homes, chalets, emplacements de camping, un grand espace aquatique et des espaces de jeux. Le Lot est surnommé parfois « terre des Merveilles » en raison de ses sites, bâtis ou paysages exceptionnels. Parmi les plus beaux villages classés de France, quatre d’entre eux se trouvent sur une périphérie de 10 km autour du camping ; Rocamadour, Carennac, Loubressac et Autoire. Le lot c’est aussi des richesses naturelles comme le Parc Régional des Causses du Quercy ou Le Gouffre de Padirac, situé à 900m du camping, premier site du monde souterrain en France ! Missions réalisées lors du stage Durant le stage diverses missions utiles au fonctionnement du camping à la préparation de la saison m’ont été confiée en tant que réceptionniste telle que : Mes impressions après ce stage Ce stage m’a beaucoup apporté, il m’a permis de mieux comprendre les exigences attendues…

Camping Palmyre Loisirs Eden Villages

Clélie Dandrieux/ septembre 26, 2023

Présentation du Camping Ouvert du mois d’avril au mois de septembre, le camping Palmyre Loisirs est situé en plein cœur d’une forêt de pins, dans le département de la Charente-Maritime, en Nouvelle Aquitaine. Localisé entre la Palmyre et les Mathes, c’est un camping familiale classé 4 étoiles **** qui bénéficie d’un espace aquatique de plus de 700m², et de 16 types d’hébergements, tous différents les uns des autres (large gamme de mobil-homes, lodges Sahari, emplacements tentes ou camping car…). De nombreuses activités et animations sont proposées en journées comme en soirées pour petits et grands (terrains multisports, école de cirque, cours de danses, mini golf, aquagym, escalade…). Une des particularités du camping reste la certification du label clef verte, qui lui permet de tendre vers un tourisme responsable et durable, ce qui est en lien avec le slow tourisme. Missions effectuées Lors de ce stage d’une durée de 8 semaines (du 8 mai au 30juin), j’ai eu la chance de réaliser de multiples tâches toutes très enrichissantes. J’ai pu progresser professionnellement dans le domaine…

Stage au Center Parcs des Landes de Gascogne

Clément Sabatié/ septembre 26, 2023

Présentation de la structure : Le Center Parcs des Landes de Gascogne est une grande résidence de tourisme avec des cottages à louer. Ce Center Parcs est le petit dernier en France (ouverture à l’été 2022), il est aussi le premier à être construit dans le Sud-Ouest de la France dans le Lot-et-Garonne près de Casteljaloux. Il a la particularité d’être 100 % piéton pour les clients. Ce choix a été fait, car il est aussi le plus petit en superficie avec 85 hectares et 445 hébergements disponibles. Il y a 3 gammes différentes de cottages avec des cottages confort qui sont les plus nombreux et ceux avec les prix les plus bas, ensuite il y a les cottages VIP qui sont la gamme au-dessus et possède plus d’aménagements et de services disponibles. Enfin, il y a les cottages insolites qui sont peu nombreux avec 2 types différents : d’abord les maisons dans les arbres ou au sinon les maisons à la ferme. Les missions que j’ai pu réaliser lors de mon stage Mon…

Stage Camping CapFun La Rivière à Couhé

Emma Audonnet/ septembre 26, 2023

Présentation de l’entreprise Capfun, est une grande chaîne touristique, ses différents hébergements peuvent se trouver en France, en Espagne ou encore au Pays Bas. Il s’agit de l’une des plus grandes enseignes de camping. Capfun la Rivière se situe à Couhé à environ trente kilomètre de Poitiers, il était auparavant tenu par une autre chaîne (Oléla), mais en 2019 il devient CapFun. Avec plus de 180 mobile-homes, 30 emplacements ainsi que ses infrastructures gigantesques il est classé 4*. Son équipe est composée de deux directeurs, une assistante de direction, deux réceptionnistes, trois animateurs, deux surveillants de baignade ainsi que des femmes de ménage et des techniciens. Chacun joue un rôle important au sein du camping. Mes missions Durant mon stage j’ai réalisé plusieurs missions : Ce que j’ai pensé de mon stage J’ai beaucoup aimé mon stage pour diverses raisons, dans un premier temps, j’ai appris énorment en travaillant en tant que réceptionniste notamment au niveau de l’accueil des clients mais aussi, j’ai pu améliorer la conversation avec le client en répondant régulièrement au…

Stage au Camping Domaine de l’Orée, Les Sables d’Olonne

Mathilde Puypalat/ septembre 25, 2023

Présentation de la structure : ©Yelloh Village Situé à 1,8 km de la mer et proche du centre ville des Sables d’Olonne, le camping du Domaine de l’Orée fait partie du groupe Yelloh Village depuis maintenant 3 saisons. Défini comme un camping familial, il est classé 4 étoiles **** et accueille les visiteurs d’avril jusqu’à septembre dans ses 206 bungalows et ses 50 emplacements tente et camping-car. Il détient un espace aquatique riche composé de plusieurs bassins extérieurs et intérieurs ainsi que des tobogans pour le bonheur des petits et grands. Il est également riche d’animations : Mini-club, club ado et animation pour les adultes, les journées sont bien remplies, ainsi que les soirées. ©Domaine de l’Orée Mes missions pendant le stage : Tout au long de mon stage, de nombreuses missions m’ont été confiées : Mon ressentis de ce stage Ce stage a été la meilleure expérience professionnelle que j’ai pu avoir en terme de richesse d’enseignement et au niveau de la diversité des tâches effectuées. Pendant 8 semaines j’ai pu apprendre énormément…

Mon stage dans le Camping Brantôme Peyrelevade en Dordogne

Camille Ratinaud/ septembre 25, 2023

J’ai choisi de me rendre dans le camping Brantôme Peyrelevade pour effectuer mon stage de 8 semaines. PRESENTATION DE LA STRUCTURE Ce camping familial est situé à Brantôme, en Dordogne et plus précisément dans le Périgord Vert. Cette commune de plus de 3000 habitants, possède un riche patrimoine historique et culturel qui attire des milliers de visiteurs chaque années. Tout cela grâce à la splendeur de son abbaye, de ses bâtiments sous la roche et de sa particularité d’être une commune entourée d’un cours d’eau, ce qui lui vaut le surnom de « Petite Venise du Périgord. Le Camping Brantôme Peyrelevade est donc idéal pour découvrir la commune ! En effet, ce dernier se situe à 10 minutes à pieds. De plus, sur un terrain de 5 hectares, 150 emplacements de 100 à 200m2 sont disposés, tout comme de nombreuses locations, telles que des mobil-homes, des cabanes lodges ou encore des tentes aménagées. Deux grandes piscines sont mises à disposition, ainsi qu’un parc de jeu et un club enfant. En haute saison, le camping fait…

Stage dans l’entreprise Seine Réceptions Paris en Croisière

Hanna Tissier/ septembre 25, 2023

Les rôles de l’entreprise J’ai effectué mon stage au sein de l’entreprise « Seine Réceptions Paris en Croisière », du 9 mai au 30 juin 2023 à Paris. Cette entreprise loue des péniches, des bateaux-mouches et des yachts pour y organiser des croisières à l’occasion de mariages, d’événements d’entreprises, d’anniversaires… Depuis plus de 30 ans, ma responsable gère seule son entreprise. Elle doit répondre aux nombreuses demandes de clients et gérer les dossiers en cours. Elle fait les visites des bateaux à de potentiels clients et la réservation des différentes prestations telles que la restauration via des traiteurs, le D.J., la décoration, l’intervention d’un guide touristique qui présente les monuments visibles depuis la Seine… Mes missions Après une semaine de formation, j’étais en charge de plusieurs missions. J’ai appris à gérer un fichier client et à comprendre les différents tarifs et gammes proposés par les prestataires. J’ai réalisé des devis selon la demande des clients, trié et classé des dossiers d’archives. J’étais également présente lors de la plupart des croisières pour veiller au bon déroulement de…

Stage au Camping Palmyre Loisirs Eden Villages

Lukas DUMAS/ septembre 25, 2023

Présentation de la structure Le Camping Palmyre Loisirs est un camping 4 étoiles situé à Les Mathes, en Charente-Maritime, dans la région Nouvelle-Aquitaine, en France. Il est situé à proximité de la station balnéaire de La Palmyre, sur la côte atlantique, et est entouré de magnifiques plages de sable fin, de forêts de pins et de nombreuses attractions touristiques. Le camping est ouvert du mois d’avril jusqu’au mois de septembre. Nous retrouvons sur place plus de 200 mobil-homes avec plusieurs catégories (access, confort, privilège et tribu) ainsi que des emplacements tentes ou camping car. Le divertissement est le cœur du camping, nous retrouvons un complexe aquatique de plus de 700m2, une école de cirque, un club enfant et ado, un mini-golf, un mur d’escalade, un terrain multisport et une mini-ferme. Les missions effectuées au cours de ce stage Ces fonctions sont essentielles pour assurer le bon fonctionnement d’un établissement comme un camping. Des outils numériques m’ont été fournis afin de mener à bien mon travail. J’ai bénéficié de la confiance de la part de…

Stage dans l’entreprise d’excursion Gozo Pride Tours

Eloïse Gantheil-Capéran/ septembre 25, 2023

Présentation du territoire et de la structure L’entreprise est située sur l’île de Gozo faisant partie de l’archipel Maltais, en plein cœur de la mer méditerranée. Localisé à Qala, l’un des 14 villages de l’île, cette entreprise est spécialisée depuis 2006 dans les tours en jeep et en quad, ceux-ci ont pour but de faire découvrir les sites les plus emblématiques de cette petite île mesurant 14 km sur 8 km. Missions confiées Ce stage avait pour but de nous faire découvrir le monde professionnel, j’ai ainsi pu réaliser différentes missions tels que : Mon ressenti sur cette expérience Grâce à ce stage, j’ai pu en apprendre plus sur la culture du pays et sur les méthodes d’accompagnements. J’ai apprécié partir en tour avec les clients, tout en leur faisant part des connaissances que j’ai acquise sur le territoire tout au long de mon séjour. C’était une expérience enrichissante sur tous les points de vue. Je suis très reconnaissante envers l’équipe de Gozo Pride Tours de m’avoir accueilli si chaleureusement durant ces 2 mois.…

Stage au Camping du Lac de Saint-Pardoux

Janelle Brulat/ septembre 25, 2023

Présentation du Camping du Lac de Saint-Pardoux Situé en plein coeur du Limousin, dans un écrin de verdure, au bord du Lac de Saint-Pardoux, sur le site de Fréaudour, ce coin de paradis accueille les visiteurs, de mars à novembre, dans ses 24 bungalows et ses 107 emplacements tentes et camping-cars. Le camping fait parti du groupe Aquadis Loisirs. Le Lac de Saint-Pardoux est un lac artificiel qui s’étend sur 330 hectares : 192 sont dédiés aux loisirs (voile, pédalos, etc.), 88 au motonautisme et 50 à la pêche. Le camping est en lien avec La Maison du Lac, située sur le site Santrop. Elle est le point central des 3 sites : le site de Fréaudour, le site de Chabannes et le site de Santrop. Elle est aussi le centre de location de paddle, de catamarans, de vélos, de canoës et kayaks, elle abrite une piscine chauffée, des jeux pour enfants, etc. On peut également y retrouver la base nautique dotée d’un téléski.Les 3 sites sont reliés par une piste cyclable. Le tour…

Stage Mai – Juin 2023 : Camping Funtana a l’Ora Corse

Juliette Soulat/ septembre 25, 2023

Présentation du camping © camping Funtana a l’ora Ouvert depuis 1988, le Camping Funtana a l’Ora, est atypique, ombragé, avec une végétation très présente. Le camping est classé numéro 1 des campings sur Porto. Le camping sur Porto en Corse Funtana a l’Ora est situé sur la D84, la route d’Evisa, à seulement 2 km après la sortie vers Porto. Ouvert d’avril à novembre de 8h à 22h, 7 jours sur 7. A l’intérieur du camping vous pouvez y retrouver : Celui-ci dispose de 76 emplacements (Tente, camping-car), de 11 chalets, ainsi que de 24 mobil homes. L’hôtellerie de pleine air est très bien située aussi proche de la mer que des montagnes, avec à proximité la rivière de Porto ainsi que la réserve de Scandola et Girolata. Dirigé par une équipe familiale, est il composé de 2 réceptionnistes, une barman, un responsable technique, des serveuses, une équipe maintenance et de ménage. Missions réalisées au camping Funtana a l’Ora L’objectif principal lors de ce stage est d’acquérir une nouvelle expérience professionnelle, voici donc les missions qui…

Stage au camping Les Préveils à la Tranche-sur-mer

Amandine Nallet/ septembre 23, 2023

Le camping Les Préveils se situe à la Tranche-sur-mer en Vendée. Il est devenu un camping en 1985, avant c’était une colonie de vacances construite après la Seconde Guerre mondiale. Le camping a un accès direct à la plage. La Tranche sur Mer est une station balnéaire qui ne manque pas de caractère. Elle fait partie des 318 villes balnéaires touristiques françaises classées. La ville offre un visage différent à chaque saison, tantôt effervescente et festive, tantôt intimiste et secrète, dans le plus grand respect de son incontestable atout : une nature reine, variée et préservée. Le camping vous accueille :– En basse saison : du lundi au dimanche de 9h à 12h et de 14h à 17h– En haute saison : du lundi au dimanche de 9h à 13h et de 14h à 19h sauf le samedi de 9h à 13h et de 14h à 20h Quand j’étais à la réception, j’ai fait l’accueil en face à face et téléphonique; le traitement des mails, des réservations et des paiement; la préparation des arrivées;…

Stage au Camping Brantôme Peyrelevade en Dordogne

Sam AUVRAY/ septembre 23, 2023

Pour mon stage de 8 semaine, je me suis rendue en Dordogne dans un Camping 4 étoiles nommé Le Peyrelevade. PRESENTATION DE LA STRUCTURE Le camping le Peyrelevade est situé dans la commune de Brantôme, en Dordogne dans le Périgord vert. C’est un camping familial d’environ 150 emplacements. Des mobil-homes, des cabanes lodges ou encore des tentes aménagées sont proposées à la location tout comme des emplacements tentes et camping-car qui sont de différentes tailles selon les besoins et le budget des clients. Quant aux services mis à disposition des clients, il y a deux grandes piscines ainsi qu’une petite pour les enfants, ouvertes en haute saison, ainsi qu’un parc de jeu et un club enfant. Les clients peuvent trouver un bar à côté de la réception. Le camping propose aussi de la restauration rapide faite maison à emporter pendant la basse saison, mais quand arrive la forte saison, la réception fait aussi office de restaurant. Pendant la basse saison, l’équipe est composée des deux directeurs, de 2 femmes de ménages, de 2 techniciens…

Stage au camping Funtana a l’Ora en mai / juin 2023

Alyssa Robert/ septembre 21, 2023

Présentation de l’établissement Le camping Funtana a l’Ora est situé en Corse du Sud entre le village de Porto et d’Ota. A l’Ouest de l’île, il est situé à 3km de la mer Méditerranée et au pied du sommet du Capo d’Orto. Positionné sur un site inscrit au Patrimoine Mondial de l’Unesco, il est ouvert depuis 1988. Entre mer et montagne, il est classé numéro 1 des camping à Porto. En effet, il est recommandé par le guide du routard depuis 1999. Ouvert d’avril à novembre de 8h à 22h tous les jours, il offre de nombreux services : restaurant, bar, soirées chants corse, cours de yoga mais également un départ de randonnée de 5 heures. L’équipe de ce camping familial est constituée de 2 réceptionnistes, un responsable technique, un pizzaiolo, un barman, des serveuses, femmes de ménage et une équipe de maintenance. Lors de ce stage, j’ai intégré l’équipe des réceptionnistes. Les missions Au cours de ce stage de 2 mois (du 8 mai au 30 juin 2023), de multiples missions m’ont été…

Stage à l’Alliance française de DAEGU

Jeanne faucon/ septembre 19, 2023

Pour mon second stage de 1ere année de BTS j’ai eu la chance de faire mon stage en Asie en Corée du Sud dans une alliance française. Présentation de la structure : L’Alliance française est une organisation française dont l’objectif est de faire rayonner la langue française et la culture française à l’extérieur de la France. Il en existe plusieurs dans chaque pays du monde. Dans mon cas j’ai été dans l’alliance française de Daegu. Elle se situe au centre ville, dans un bâtiment de trois étages avec des salles de classe. Au dernier étage se situe la salle d’examen avec le bureau du directeur et les bureaux pour administration. L’alliance française Elle est dirigée par le directeur. Il y a plusieurs professeurs, des professeurs de français, des professeurs de coréen pour chaque niveau. Il y a aussi plusieurs personnes qui s’occupent de l’administratif. Missions réalisées : j’ai réalisé : Ressentis : J’ai beaucoup aimé mon stage car j’avais déjà vécu plusieurs années en Corée-du-Sud auparavant, donc je me suis sentie très à l’aise…

Flower camping « L’air du lac », Saint-Hilaires-les-Places.

Ambrosia/ mai 14, 2023

Situé en Haute Vienne à 30km de limoges, le camping « L’air du lac » est émergé entre forêts et lacs dans la ville de la ville de Saint-Hilaire-les-places. Le camping l’air du lac est un camping municipal franchisé à la chaine Flower camping depuis 2018 et à était crée en 2010.En basse saison 2 employés s’occupent du camping et en haute saison cela peut monter jusqu’à 5.La majorité de la clientèle viens de France, d’Allemagne ou encore des pays bas. Etablissement classé 3 étoiles, à moins d’1km du lac de plaisance (labellisé pavillon bleu) le camping propose 23 hébergements équipés, 65 emplacements (avec ou sans électricité). En haute saison le camping propose 3 animations par semaine et met à disposition de nombreux matériaux comme des tables de ping-pong, des chanteaux gonflables, un mini golf etc…) Mes missions : -Accueillir/ conseiller les clients.-Créer un livret d’accueil-Répondre à des appels téléphoniques-Ménage des gîtes-Participation aux réunions pro-Réaliser des réservation Flower Camping L’air du lacImpasse du Lac Plaisance , 87800 Saint-Hilaire-les-Places05 55 58 79 18

Château de Châlus Chabrol

Abouyati Said/ février 10, 2023

J’ai effectué mon stage du 21 novembre au 16 décembre au sein de deux entreprises différentes . Premièrement j’ai effectuer mon stage au Domaine du poudrier qui est située sur la commune de Limoges (Haute-Vienne) et j’ai travaillé particulièrement sur le château de Châlus durant tout mon stage , le poudrier est une priorité privée et complémentaire avec le château de Châlus, il a pour but d’organiser des évènements et des séjours au long de l’année, le site propose des salles de séminaires, et de réunions équipées . Le château de Châlus Le château est privé et géré par un mandataire qui est Mr Jaques Vigneras . Ce domaine est un ancien château fort du XIe siècle, restauré au XVIe siècle, il se dresse sur la commune de Châlus dans le département de la Haute-Vienne , en région Nouvelle Aquitaine, il est labellisé « monument historique » . C’est en menant l’assault contre ce chateau où l’un de ses vassaux le défiait que Richard coeur de lion, Roi d’Angleterre et Duc d’Aquitaine trouva la mort… Ce châteaureprésente également aujourd’hui la résistance des Vicomtes de…

Office de tourisme d’Enghien-les-Bains. (Ile de france) décembre 2022.

Jeanne faucon/ février 1, 2023

Enghien-les-Bains est une commune française située dans le département du Val-d’Oise, en région Île-de-France. Elle se situe à onze kilomètres au nord de Paris. La ville est populaire avec son lac, son casino (le plus fréquenté de France), le Champ de course mais aussi son Spa (les thermes) La Superficie de la ville est de 177 ha et sa population de 11 413 habitants. L’OT est situé en plein centre de la ville, en face d’un arrêt de bus. Sa couleur bleu ciel permet de le repérer facilement. Il est constitué d’une équipe de 4 personnes. D’autres membres de l’equipe se trouvent dans les bureaux dans un bâtiment extérieur. Ma maitre de stage était chargée de l’événementiel. J’ai eu la chance durant ce stage de faire beaucoup de taches diverses avec elle. Mes missions : J’ai été en stage lors de la période de noël, l’OT étant le lien avec la mairie, ma maitre de stage était chargée d’organiser les activités de fin d’année. J’ai pu aider sur le terrain lors du weekend de…

Stage à l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière

Janelle Brulat/ février 1, 2023

Présentation de l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière Situé sur les bords de Vienne, en aval du lac de Vassivière, l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière est né en 1996 par la volonté de la municipalité d’Eymoutiers, petit à petit sa zone de compétence s’est élargie. C’est un Office intercommunal de catégorie 3 géré par la Communauté de Commune des Portes de Vassivière. Son territoire s’étend sur 11 communes : La structure est ouverte au public toute l’année, à l’exception du mois de janvier. L’Office vous ouvre ses portes du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h30 à 17h en basse saison, et du lundi au samedi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h30 aux mois de juillet et août. Les dimanches et jours fériés, l’Office est ouvert de 10h à 12h30 uniquement en haute saison. Présentation des missions effectuées à l’Office de Tourisme des Portes de Vassivière Durant les 3 semaines de stage, de nombreuses missions m’ont été confiées, comme la préparation des commandes de chèques…

Stage à l’office de tourisme du Val de Garonne (Marmande)

Clément Sabatié/ février 1, 2023

Présentation de la structure : Créé en avril 2005, l’Office de tourisme du Val de Garonne est un office de tourisme sous le statut d’établissement public industriel et commercial exerçant ses fonctions sur l’ensemble de la communauté de communes (43 communes). L’Office de tourisme possède 2 bureaux d’informations permanents l’un à Marmande l’autre à Tonneins qui sont les deux plus grandes villes du Val de Garonne situé dans le Lot-et-Garonne, 1 office de Tourisme mobile, 1 point info à la Halle de Clairac, 1 smart table à la cave de Beaupuy et 1 borne vitrine tactile disponible 24h/24h . L’office de Tourisme classé 1ère catégorie, dispose d’un certificat d’immatriculation permettant la commercialisation de produits touristiques, est labellisé Qualité Tourisme depuis 2013. Il possède le label Tourisme et Handicap pour les 4 handicaps : visuel, auditif, mental et moteur (pour le bureau d’information de Marmande). Le bureau d’accueil de Marmande est ouvert du mardi au samedi en hors saison de 9h30-12h30 à 14h-17h30. En haute saison il est ouvert du lundi au samedi de 9h30-13h…