Stage à l’Agence de voyages Massy

l’Agence de voyages Massy possède deux bureaux, situées à Limoges et à Châteauroux ainsi que les dépôts ( à Couzeix et à Saint-Maur ). En 1993, un couple investit un petit bureau au 18 Avenue des Bénédictins afin d’y établir le siège de leur petite entreprise de transport touristique. En 1995 a lieu l’installation au 36 Av. des Bénédictins et la première Brochure en papier glacé est créée… 12 pages ! Cela fait maintenant 29 ans…

CÔTÉ TRANSPORT :

• Location de cars de Tourisme et Grand Tourisme de 41 à 63 places avec chauffeur: pour tous vos déplacements sportifs, touristiques, du transfert au séjour, familiaux, sorties scolaires, de la sortie périscolaire au séjour linguistique..
• Location de minibus 9 places sans chauffeur: pour vos déplacements sportifs, entre amis ou en famille…
• Location de remorque
• Devis Gratuit adapté à votre budget
• Parking fermé gratuit mis à la disposition de la clientèle pour chaque départ.

CÔTÉ VOYAGES :

• Circuits et séjours organisés : de la journée au long courrier
• Voyages pour individuels et groupes constitués
• Brochures gratuites de voyages organisés
• Devis gratuits
• Parking fermé gratuit mis à la disposition de notre clientèle pour chacun de nos départ

Mes Missions

  • Accueil clientéle: conseils inscriptions
  • Répondre aux appels téléphoniques et Facturations
  • Contact prestataires qui sohaitent la réalisation d’un voyage: téléphone-mail
  • Préparation dossier voyages: Billetterie Disney, journée shopping
  • Journée sortie Ange Bleu avec l’accompagnement des clients dans le bus
  • Devis
  • Envoi convocation
  • Classer les documents

Je tiens tout d’abord à remercier Madame Isabelle MASSY pour m’avoir ouvert les portes de l’entreprise, et m’avoir donné l’opportunité de réaliser ce stage. D’autre part, je remercie plus particulièrement Ingrid et Alice qui a tenu le rôle de guide durant cette insertion professionnelle et merci toute l’équipe Massy pour son soutien et son écoute, chacun a su rendre mon stage plus agréable et instructif.

Agence Massy Voyages Agence Massy Voyages
36, avenue des Bénédictins – 87000 LIMOGES Galerie Marchande E. Leclerc Cap Sud
Tél. 05 55 32 11 62 36250 SAINT-MAUR
Mail : agence@massyvoyages.com Tél. 02 54 30 08 31
Horaires d’ouverture de nos bureaux : Mail : chtx@massyvoyages.com
du Lundi au Vendredi : 8h30 à 12h00 / 13h30 à 18h00 Horaires d’ouverture de nos bureaux :
FERMÉ LE SAMEDI Lundi au Jeudi : 09h30 à 19h00 . Vendredi et Samedi : 09h30 à 19h30

Office de Tourisme Porte Océane du Limousin

Le Bureau d’Information Touristique de Saint-Junien se situe place du Champ de Foire, à proximité immédiate du parking du Champ de Foire à l’entrée du centre-ville. L’OT se situe à deux minutes à pied de l’arrêt de bus. L’office de Tourisme Porte Océane du Limousin possède 3 Bureaux d’information Touristique : à Saint-Junien, Oradour-sur-Glane et Rochechouart.

Leurs missions : organiser et développer des actions d’animations et d’événements d’envergure dans son rayon d’action, en lien avec les collectivités publiques, les associations locales d’animations locales et les acteurs privés ou publics intéressés par le développement touristique. A cela s’ajoute la gestion de la boutique de l’OT avec la mise en valeur des produits locaux et régionaux.

Durant ce stage, de nombreuses missions m’ont été confiées :

  • Accueil physique des visiteurs
  • Courrier demande documentation
  • Mise en place d’une animation pour un centre de loisirs : réalisation d’un diaporama présentant Terra Aventura – Geocaching, Trouve mon galet et présentation aux enfants
  • Encadrement groupes pendant visites guidées
  • Création de brochures : Vide-Greniers et Restaurants du Territoire
  • Distribution de la documentation et mise à jour des stocks
  • Boutique: rangement nouveaux produits-Etiquetage
  • Événementiel: Réflexion sur la mise en place d’une animation pour valoriser les prestataires de la boutique
  • Découverte du Territoire P.O.L

Cette expérience m’a permis de gagner en autonomie et prendre confiance en moi. Cela m’a permis d’assister à toutes les étapes de travail de l’OT et m’a aussi permis d’intègrer toutes les règles et obligations à observer dans le travail.

Ce stage m’a surtout montré beaucoup de choses et m’a appris comment s’organiser quand on est dans le monde du travail. L’esprit d’équipe est très important car tous les services sont liés et doivent communiquer entre eux. Une bonne ambiance règne dans l’entreprise et tout le personnel a été très coopératif et attentif à mes questions.

Enfin, je tiens à exprimer ma satisfaction d’avoir pu travailler dans un environnement agréable et enrichissant. Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe de l’Office de Tourisme qui est vraiment sympathique.

Office de Tourisme Porte Océane du Limousin

Place du Champ de Foire
87200 Saint-Junien
Tél. 05 55 02 17 93

http://www.poltourisme.fr/

info@poltourisme.fr

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Le Poudrier

La première mention connue de ce site comme « moulin » date du début du 16e siècle. L’aménagement et l’histoire de ce site ont été entièrement liés à la Vienne. Du fait de ses différentes affectations au cours des siècles, ce site a un intérêt hautement patrimonial, lié à l’histoire industrielle de Limoges et ayant des incidences dans la vie quotidienne de bon nombre de ses habitants. Tour à tour, moulin à farine, moulin à poudre (d’où son nom « le Poudrier »), moulin à pâte à porcelaine, minoterie, centrale hydroélectrique, filature, il devient, au début du 3emillénaire, lieu de spectacle et d’hébergement. Architecture et jardin se mêlent dès  lors pour déployer, en bord de Vienne, attrait historique et charme du domaine du Poudrier.

Le site actuel du Poudrier, doit son existence, à Esmoing de Lavaublanche, propriétaire de l’actuel château de Fougeras sur la commune de Condat et également du château de Gorre. C’est une de ses filles, Philippine, qui l’avait reçu en dot lors de son mariage avec Monsieur De Rocard, riche banquier new-yorkais. A son décès, en 1848, la propriété fut vendue à la famille Boucheron, filateurs, habitant le Domaine du Prouet, sur l’autre rive de La Vienne. En 1998, Jacques Vigneras fait l’acquisition du domaine et entreprend sa restauration avec Paolo Del Vecchio. Le site retrouve alors son prestige.

Elle est aujourd’hui spécialisée dans le secteur d’activité de la restauration et de l’hébergement et propose des chambres d’hôtes, gîtes et un restaurant…


Ma mission principale était de récolter les informations historiques du Poudrier et de tracer une visite guidée individuelle et de groupe ainsi que de concevoir un livre touristique accompagné de mes propres dessins.

Le Poudrier
Lieu-dit « Le Poudrier »
87000 Limoges

Tel : 05.55.10.18.00
Port : 06.81.38.19.43

www.le-poudrier.com
lepoudrier@gmail.com

Anu TIAN BTS 1