Bureau d’Information Touristique de Pons (17)

Sixtine Joubert/ décembre 1, 2021/ anciens stages, Stages Nov & Déc. 2021

Présentation de la structure

Le Bureau d’Information Touristique se situe en plein cœur du centre de la cité médiévale de Pons près du magnifique Donjon médiéval. La ville de Pons n’est qu’à seulement 20 km de la ville de Saintes, 20 km de Cognac et surtout 40 km de Royan dans le territoire de la Haute Saintonge en Charente Maritime.

Le territoire de la Haute Saintonge était à l’origine composé de 8 offices de tourisme, à partir de 2017 la Loi NOTRe a fait que la compétence tourisme est passée à la communauté de communes et les 8 offices de tourisme ont fusionnés pour devenir l’OTHS (Office de tourisme Haute-Saintonge). L’office de Tourisme de Jonzac a pu conserver son indépendance car la ville de Jonzac est une station classée (station thermale)

L’OTHS est donc un EPIC car les Bureaux d’Information Touristique de la Haute Saintonge possèdent le même directeur que l’office de tourisme de Jonzac.

Mes missions

• Enregistrement des taxes de séjours pour la halte jacquaire (hébergement pour les personnes sur le chemin de Saint-Jacques de Compostelle) sur le logiciel taxe.3douest.
• Enregistrement de nouveaux produits pour la boutique sur le logiciel Incafu We login.
• Production de fiches de producteurs partenaires avec le BIT sur leur base de données Apidae.

Dans le cadre de l’option de spécialisation, j’ai élaboré en plus de ces missions une maquette de site internet.
Dans celle-ci j’ai pu regrouper quelques lieux incontournables de la ville et j’ai créé une prestation touristique sous forme d’un circuit sur une journée. Pour ce circuit j’ai créé une carte interactive où l’on retrouve chaque point ainsi que des explications.
Dans ce site nous retrouvons donc la présentation de quelques lieux, de nombreux visuels, ainsi que quelques propositions de prestations.

L’idée de la conception de ce site était de faire comme si j’étais guide conférencière dans la ville et que je mettais en avant les prestations que je proposais pour inciter les personnes à faire des visites guidées.

Le site internet rentre alors dans les compétences de GIT, l’élaboration des prestations dans l’EPT et les visites guidées dans la GRCT.

Mon tuteur : Julien WERBROUCK – Responsable du Bureau d’Information Touristique de Pons

Mon impression

Ce fut un stage très enrichissant pour moi car en suivant Julien lors de visites guidées, j’ai appris beaucoup sur les monuments mais aussi sur les techniques de guidage. J’ai également pu découvrir certains logiciels comme Apidae qui sert de base de données, Avizi pour la GRC, Incafu WElogin pour gérer la boutique ainsi que 3douest pour rentrer les taxes de séjour.

Ce que j’aime toujours autant en stage, c’est découvrir de nouveaux métiers mais également le fonctionnement différent de chaque structure.

Je remercie Julien de m’avoir appris tant de choses en si peu de temps et également Mickael et Maxime pour cette très bonne ambiance.

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