Le domaine du Surgié est un camping & village vacance de 3 étoiles. Il se situe dans la commune de Figeac dans le Lot. À 2 km du centre ville de Figeac, le Camping vous accueille au milieu d’un site naturel préservé, dans une oasis de calme et de verdure, idéalement située en bordure de la rivière du Célé. Profitez de vacances grandeur nature au cœur du Quercy. Vous pouvez aussi profiter de sa piscine intercommunale avec piscine à vagues, toboggan et le snack du restaurant pour une pause gourmande. Vous y trouverez des emplacements pour des tentes et les camping-car. Il y a aussi des Ecolodge, des Coco sweet, des Mobil-homes, des Gites et des Chalets. Il faut savoir, que le camping a été racheté l’année dernière, pendant le COVID-19. La direction a changé ainsi que son mode de fonctionnement. Suite à la pandémie une grande partie du personnel est partie. De plus il a fallu réorganiser les équipes (devenues moins importantes) et la direction. Grace à ceci j’ai pu voir tous les…

Situé sur la site de Fréaudour au bord du lac de Saint-Pardoux, ce camping **** appartient au groupe Aquadis Loisirs réunissant 19 campings en France. Il reçoit tous types de clients avec des nationalités différentes, majoritairement française mais aussi anglaise, néerlandaise et allemande. Sarah et Benjamin les responsables du camping vous accueillent de 8h à 12h et de 14h à 19h tous les jours. Le camping dispose de 107 emplacements et de 30 hébergements (10 chalets et 20 mobiles-homes) étendus sur 5 ha. Vous trouverez également une piscine extérieure, un restaurant ainsi que deux accès plage. Durant ce stage, de nombreuses missions m’ont été confiées comme par exemple l’accueil des clients, la prise des réservations grâce au logiciel Eseason (sur place, par téléphone et mail), le nettoyage des hébergements et des sanitaires suivant un protocole précis, la création de contenus sur les réseaux sociaux ou encore la gestion des stocks et suivi des ventes (pour l’épicerie et la boulangerie). Je suis très heureuse d’avoir réalisé mon stage dans un cadre accueillant et chaleureux. Cela…

Le bureau d’office de tourisme de Saint-Junien est situé à proximité du Champs de Foire et à l’entrée du centre ville. C’est un point d’information important pour les touristes mais aussi pour les locaux , l’office de tourisme Porte Océane du Limousin possède trois bureaux : à Saint-Junien, à Oradour-Sur-Glanne et à Rochechouart . La structure étant intercommunale vise à promouvoir et favoriser le développement des territoires des 13 communes du territoire. Leurs missions sont de renseigner , ainsi que faire la promotion des animations et des acteurs privés locaux, sans oublier leurs boutique mettant en valeur les produits locaux. Mes missions : Accueil Actualisation d’une brochure distribution de documentation aux prestataires Faire le compte de la caisse Informer et conseiller les clients Faire de la vente Accompagnement d’un groupe Participer à l’organisation d’une animation (ex : biennale d’Art naïf) Cette période de stage fut pour moi une expérience enrichissante car cela m’a permis de mettre en œuvre mes compétences ainsi que mes connaissances, j’ai pu en apprendre davantage sur le fonctionnement d’un office…

Voir en plein écran Située à Chassors une commune rurale à côté de Jarnac en Charente, la SNC Les Frères Moine a été créée dans les années 80 par Jean-Yves et François Moine, deux viticulteurs passionnés. L’entreprise est spécialisée dans le tourisme vinicole, c’est une maison de Cognac familiale proposant des expositions, des dégustations et des circuits de visites sur la tonnellerie, la distillation et les assemblages des spiritueux. En 2020 le circuit touristique remporte le Grand Prix d’Or aux Trophées de l’Œnotourisme de Terre de Vins dans la catégorie “Initiatives Créatives et Originalités”. Actuellement, la structure se compose de deux employés : . Yann-Loïc Moine, co-gérant, guide, distillateur, maître de chais, artiste . Gabriel Moine, co-gérant, viticulteur, distillateur Services proposés par la structure : . Espace boutique (vins, pineaux des Charentes, Cognac, liqueurs) . Documentation (flyer, cartes de visite…) . Accès à l’exposition permanente « Monsieur Frog » . Circuits de visites (Le circuit du chêne, Secrets pineau cognac, La distillation du Cognac, Échappée Paysanne) . Dégustations des produits J’ai effectué cette deuxième période de stage…

Située à Limoges, l’Agence de Voyage Latitude 87 est une agence de voyage qui conçoit des voyages individuels et des voyages de groupes en relation avec des tours opérateurs. Elle fait partie d’un réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Latitude 87 propose des séjours, circuits, croisières, vols, hôtels, expériences inoubliables, voyages sur mesure qui s’adressent généralement aux personnes voulant faire confiance à un agent spécialisé pour concevoir son voyage en toute forme. Durant la première semaine de mon stage, j’ai été placée dans les bureaux concernant le tourisme de groupe où j’ai eu l’opportunité d’avoir mon propre espace avec un ordinateur tout au long de ce stage découverte. Ma responsable, MISSOUT Nathalie m’a fait découvrir la structure sous ses différentes notamment le coté tourisme individuelle et le coté tourisme de groupe. Elle a commencé à me donner des dossiers de clients pour que je puisse faire des devis concernant différents voyages et destinations avec des critères précis. Cela m’a permis de me familiariser avec le logiciel et découvrir par ailleurs la destination choisie.…

Situé sur les bords de l’Indre le long de la « Vallée Verte » dans la ville de Châteauroux, le Camping du Rochât accueille de nombreux touristes tout au long de l’année. C’est un camping 3*** sur un terrain municipal mais avec une gestion privée. Le camping est ouvert toute l’année. Concernant la clientèle, ce sont essentiellement des touristes français mais la clientèle étrangère (notamment belge, britannique et néerlandaise) commence à faire son retour en France après 2 ans d’absence, suite à l’épidémie de Covid-19 qui a fortement impacté le secteur touristique. Les touristes sont souvent des seniors, mais il y a également des familles et parfois des ouvriers. Pour les hébergements et les locations, le camping compte 125 emplacements pour les tentes et caravanes, 24 mobiles-home (10 mobiles-home 1 chambre, 8 mobiles-home 2 chambres et 6 mobil-homes 3 chambres). S’ajoutent à cela 5 caravanes à louer et depuis avril 2022, 4 petits chalets sous forme de tonnelle et avec l’un d’eux, un spa à disposition pendant la durée de la location. Au niveau des services…

Durant les 7 semaines de stage de fin de première année, j’ai effectué mon stage à l’office de tourisme intercommunal Porte du Périgord à La Rochefoucauld-en-Angoumois. L’Office de tourisme emploie un directeur ainsi que deux employées. Un deuxième bureau de tourisme intercommunal situé à Montbron a une employée. J’ai fait beaucoup de tâches différentes tel que la communication, la relation client, la relations avec les prestaires. Les missions que j’ai effectuées étaient variées, j’ai pu accueillir les clients et les informer, répondre au téléphone, préparer des poches avec des documents pour les prestataires, poster des photos sur les réseaux sociaux, confectionner des affiches et posters pour les évènements à venir. De plus, j’ai pu confectionner des coffrets (boutique, artisanat ), faire des vidéos chaque mois pour présenter les évènements du mois, faire l’inventaire de la boutique et de la réserve ou encore changer la vitrine pour la saison estivale. Office de Tourisme La Rochefoucauld Porte du Périgord1ter rue Adolphe Maillard, 16110 La Rochefoucauld-en-Angoumois tel : 05 45 63 07 45mail : tourisme@rochefoucauld-perigord.fr Voir en…

Situé au bord du lac des Bariousses à Treignac en Corrèze, entre Limoges et Tulles, le camping trois étoiles de la plage propose 52 locations et 83 emplacements. Flower camping est une des premières chaînes de camping en France regroupant 120 différents campings. Crée en 2010 le flower camping de la plage est géré par une équipe de 7 salariés en haute saison et de 5 en basse saison. Pour l’année 2022 le camping de la plage à un taux d’occupation sur la totalité des emplacements à environ 60% (du 1/07 au 28/08). La plupart des campeurs en haute saison sont des français, des néerlandais et des anglais, ce qui permet de travailler son niveau de langue et d’apprendre du vocabulaire en fonction du métier exercé. Le camping propose comme service une piscine chauffée, un château gonflable, un club enfant, une épicerie avec des produits locaux, un espace télé etc.. Mes missions étaient de : -Accueillir/conseiller les clients. -Réaliser des réservation de A à Z -Répondre à des appels téléphoniques -Création d’affiches (dépôt de…