La Place Navone à Rome



Après un délicieux repas au restaurant Al Picchio, c’est au tour de Léa Berducat de nous faire son guidage de la Piazza Navona (Place Navone).

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La place Navone est de nos jours l’une des plus belles places et l’une des plus connues du centre de Rome. La place est très vivante, avec ses nombreux cafés, ses terrasses ainsi que ses artistes de rue et portraitistes que nous avons eu la chance d’apercevoir sur la place lors de notre passage.

Un peu d’Histoire de la place…

En 86 A.D., l’empereur Domitien fit construire cette place à la forme allongée particulière. Cette forme est due à sa fonction d’origine de stade pour les compétitions d’athlétisme (Circus Agonalis) doté de tribunes pour 20 000 spectateurs. Le Pape Innocent organisait pendant les mois d’été chauds des soi-disant « jeux d’eau » pendant lesquels on laissait l’eau recouvrir entièrement la place (celle-ci tient d’ailleurs son nom du latin « Agones » qui signifie « jeux »).
Après la chute de l’Empire Romain, on fit construire des maisons à la place des tribunes, mais la piste d’athlétisme à la forme allongée resta telle quelle pour former ainsi la Piazza Navona.

Quelques éléments symboliques de la place

Eglise Sant’Agnese In Agone

Construite au milieu du XVIIème siècle par l’architecte italien Francesco Borromini, l’Eglise de Sant’Agnese in Agone est une belle église baroque située sur la Piazza Navona. Sainte Agnès In Agone doit son nom au fait que l’Eglise aurait été construite sur l ́endroit où la sainte, qui avait été amenée nue sur la place, a été miraculeusement recouverte par ses cheveux.

La Fontaine des Quatres Fleuves

C’est le pape Innocent X (1574 – 1655) qui
commanda cette fontaine. La fontaine fut inaugurée en 1651.
La particularité de cette fontaine sont les quatres grandes statues qui représentent quatre fleuves du monde : le Danube, le Nil, le Gange et le Rio de la Plata ainsi que les quatres continents connus à l’époque.
L’obélisque de 16 mètres de haut de la fontaine vient à l’origine du Cirque de Maxence qui se tenait près de la Voie Appienne (Via Appia).
L’origine Egyptienne de cet obélisque de taille moyenne (16,5 mètres) ne fait aucun doute, puisqu’il est fait de granite rouge de Syène. Mais les inscriptions hiéroglyphiques qu’il porte sur chacune de ses faces sont au nom de Domitien. Il s’agit donc d’une commande de cet empereur.

Fontaine de Neptune
A l’origine, la fontaine est un bassin dû à l’architecte Giacomo della Porta (1576). Ce Giacomo della Porta fut un artiste majeur de l’époque baroque, on lui doit entre autres d’avoir supervisé une partie des travaux de la basilique Saint Pierre et construit la coupole.
Il construisit donc, sur la place Navona, une fontaine mais qui passa longtemps inaperçue face à la fontaine des 4 fleuves de Bernini (Le Bernin) située, elle, au centre de la place. La fontaine de Neptune fut modifiée à la fin du 19e siècle. La trouvant sans doute trop dénudée, on décida de lui adjoindre diverses sculptures : Une sculpture centrale représentant Neptune luttant contre une pieuvre.

Fontaine du Maure
La fontaine du Maure, au Sud de la place Navona est également due à Giacomo Della Porta. Disposée dans un double bassin, la fontaine représente un maure aux prises avec un dauphin. Selon certains, il s’agirait d’un portrait du représentant du Congo auprès du
Pape. Le terme de Maure (=Berbère ou personnes originaire de l’ancienne province romaine de Maurétanie, dans ce qui est aujourd’hui l’Afrique du Nord) serait donc à prendre dans un sens particulièrement large.

A la suite de cette visite de la Place Navone, les étudiants de deuxième année de BTS Tourisme se sont dirigés vers le Panthéon, où Gabriel a effectué le guidage du lieu.

Stage à l’agence de voyages TUI à Châteauroux




J’ai décidé d’effectuer mon dernier stage de BTS Tourisme à l’agence TUI à Châteauroux (36). La société est une SARL unipersonnelle nommée « LN Voyages », créée en 2019 gérée par Hélène qui est mandataire TUI : elle agit donc pour le compte de TUI.
Elle est actuellement seule à l’agence puisque son unique salariée se trouve en congé parental.

Différentes missions m’ont été confiées durant ce stage comme l’accueil client (physique et téléphonique), la découverte du client mais aussi le traitement des demandes et la création de devis.
Ce stage m’a, de plus, permis d’explorer l’univers du BtoB lorsque nous sollicitions les tours opérateurs pour des devis spécifiques (comme Kuoni ou Exotisme par exemple).

©Léa Berducat

Ce fut une expérience très enrichissante pour moi que ce soit au niveau professionnel avec la découverte et la mise en œuvre d’un métier riche et passionnant mais également au niveau personnel. En effet, le contact permanent avec le client permet d’appréhender différemment le voyage en fonction des demandes et ainsi vendre rêve et bonheur à des personnes qui ne recherchent et demandent que ça.

Je souhaite sincèrement remercier Hélène pour sa gentillesse, sa générosité, sa patience et son professionnalisme hors pair.

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Agence de Voyages TUI
31 Rue de la Poste 36000 Châteauroux

02 54 27 21 69
agencechateauroux@tuifrance.com

Camping **** l’Oasis du Berry

Pour mon second stage de première année de BTS Tourisme j’ai décidé de me diriger vers le domaine de l’hôtellerie de plein air. Un camping a particulièrement retenu mon attention : le camping 4 étoiles l’Oasis du Berry à Saint-Gaultier (36). Situé en pleine nature : entre la Vallée de la Creuse également appelé la Vallée des peintres et la Brenne et ses milles étangs et oiseaux, c’est cet esprit de tranquillité et de relaxation que recherche la clientèle souhaitant séjourner au sein du camping et c’est également celui-ci qui l’a fait se démarquer à mes yeux.

Ce stage m’a permise d’effectuer différentes activités faisant parties du champs d’action de l’hôtellerie de plein air comme par exemple l’utilisation d’un logiciel de réservation (INAXEL dans notre cas), la création de devis et de séjours (pour la clientèle familiale mais également la clientèle groupe), la prise de réservations téléphoniques ou encore physiques (et ce en français mais également en anglais), la traduction de la documentation du camping, du restaurant et du site internet en anglais ou encore la création d’affiches pour les soirées organisées l’été. De plus, j’ai également pu explorer l’« envers du décor » avec le traitement des réclamations, l’encaissement des séjours, la gestion des factures ou encore les remises en banque.

Ce stage m’a beaucoup apporté puisqu’il m’a tout d’abord aidé à mieux comprendre les exigences du travail dans ce domaine ainsi que les compétences attendues. Ensuite, j’ai trouvé très intéressant le fait que le camping accepte deux types de clientèle (familiale/groupe) puisque ce sont des organisations bien distinctes de la création du devis à l’encaissement. Pour finir, je suis heureuse d’avoir eu la chance de pouvoir explorer tous les domaines présents dans ce métier (administratif, réservations, suivis de clientèle…)

02 54 47 17 04

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Office de tourisme de la Vallée de la Creuse

L’Office de tourisme de la Vallée de la Creuse est situé dans la région Centre Val de Loire et plus précisément dans le département de l’Indre. Il est composé de 3 bureaux d’informations touristiques : Eguzon, Argenton-sur-Creuse, Saint-Gaultier (+ Gargilesse en été).

L’Office de la Vallée de la Creuse est en charge de la Promotion Touristique de la Communauté de Communes Eguzon – Argenton – Vallée de la Creuse dont il dépend.

Au cours de ce stage j’ai eu l’occasion d’effectuer des missions assez variées :

  • Participation à une réunion avec le CRT et des prestataires du territoire afin de faire le bilan d’une enquête menée depuis juin 2021 et ensuite créer un plan d’action en faveur de la satisfaction client pour permettre de répondre aux problèmes soulevés lors de cette enquête.
  •  Aménagement de la vitrine de l’Office avec les produits locaux en vente dans la boutique
  • Promotion des produits de la boutique sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram notamment).
  • Promotion des produits de la boutique sur les réseaux sociaux (Facebook et Instagram notamment).
  • Alimentation d’un nouveau bordereau « Service de Proximité » sur la base de données Tourinsoft 
  • Création de mailing et brochures via les informations remplies sur ce bordereau
  • Montage d’un produit touristique pour un groupe de 35 personnes souhaitant venir à Argenton-sur-Creuse en Septembre 2022 (création de cahier des charges avec les informations essentielles à prendre en compte pour la création de leur planning).
  • Accueil et prise en charge de touristes : proposition de balade pour découvrir la ville d’Argenton-sur-Creuse, explication des lieux par lesquels ils allaient être amené à passer.

J’ai beaucoup aimé ce stage car il m’a permis de découvrir le fonctionnement d’un office de tourisme régit par une communauté de commune et j’ai eu l’occasion d’effectuer de nombreuses activités touchant à différents domaines. C’était une première approche des métiers du tourisme très enrichissante pour moi.

Coordonnées :

BIT Eguzon 
3 Rue George Sand, 36270 Eguzon
02 54 24 47 43 69

BIT Argenton sur Creuse
13 Place de la République, 36200 Argenton sur creuse
02 54 24 05 30

BIT Saint-Gaultier
31 Rue Grande, 36800 Saint-Gaultier
02 54 47 14 36