Camping Les Charmettes- Siblu village

Sixtine Joubert/ septembre 19, 2021/ anciens stages, Stages Juin 2021

Présentation de la structure

Le camping des Charmettes est situé à La Palmyre dans le département de la Charente Maritime à quelques kilomètres de Royan. C’est une société par actions simplifiée qui fait partie du groupe Siblu Village dont le siège social est situé à Pessac en Gironde. L’équipe est composée d’une soixante-dizaine d’employés en basse saison et plus d’une centaine en haute saison. Le groupe est composé de 21 campings en France et 3 aux Pays-Bas dont la majorité sont des établissements 4 étoiles. Etant situé à 4 km de la plage, à 5 km du Zoo de la Palmyre et à 8 km de la forêt domaniale de la Coubre, les vacanciers auront un large panel d’activités à leur disposition autour du camping.

Les Charmettes est le plus grand camping de France du groupe Siblu. Avec ses 1500 mobil-homes et ses 55 hectares, le camping attire une clientèle familiale.

Le camping dispose de 2 réceptions, de 2 piscines extérieures chauffées, une piscine intérieure chauffée, d’un club enfants, d’un coiffeur, d’un ostéopathe, d’un photographe, d’une supérette et le plus grandiose d’une grande salle de spectacle.

La grande piscine extérieur du camping dans l'espace de la fun zone principale.
©Sixtine Joubert
La piscine intérieur du camping.
© Sixtine Joubert
La fun zone principale.
© Sixtine Joubert

Les propriétaires de mobil-homes peuvent décider de les garder uniquement pour un usage familial, toutefois certains les mettent en location par leurs propres moyens via les plateformes comme Airbnb, Booking ou encore Leboncoin… D’autres les mettent à disposition de Siblu qui les propose à la location.

Mes missions

Mes tuteurs : Elisabeth – Directrice de la réception de vacanciers ; Sabiha – Superviseur de la réception.

En ce qui concerne mes missions, j’étais réceptionniste et je tournais sur les 2 réceptions du camping :

Je préparais l’arrivée des clients en faisant les pochettes pour les départs et arrivées des vacanciers. J’étais souvent au téléphone pour les soucis techniques des vacanciers lors de leur séjour, mais également pour renseigner certains vacanciers avant leurs arrivée. De nombreuses personnes appelées pour réserver leurs séjours, j’ai donc pu faire beaucoup de ventes.

J’ai eu l’occasion de remettre à jour certaines affiches concernant les marchés aux alentours, des numéros utiles….

La deuxième réception se trouvant route de la Fouasse.
Réception n°2 ©archive_personnelle
La réception principal se trouvant avenue de la Palmyre.
Réception n°1 ©archive_personnelle
L'intérieur de la réception principal.
Intérieur réception n°1 ©archive_personnelle

Mon impression

Ce fut je pense le meilleur stage que j’ai pu effectuer jusqu’à maintenant. J’ai beaucoup appris sur la gestion d’un camping et des différents services qui s’y trouvaient. De plus, l’équipe était vraiment géniale, des personnes très à l’écoute, professionnelles et surtout de très bons délires. Etant hébergée sur place dans la « staff zone », j’ai pu rencontrer énormément de personnes et profiter à 100% des espaces autour du camping et de ses équipements….

Je remercie infiniment l’équipe des Charmettes de m’avoir appris autant de choses et de m’avoir reçue aussi bien!

Camping Les Charmettes – Siblu

Av. de la Palmyre, 17 570 La Palmyre

☎ 05 45 22 50 96

📧 lescharmettes@siblu.fr

https://camping-dordogne.net/situation-contact/

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