Entreprise LH Voyages L’agence LH Voyages située au 4 rue Malherbe fait partie du club Limoges Handball et se trouve à Limoges, en Haute-Vienne. Cette entreprise s’occupe de l’organisation de séjours et de déplacements, en prenant en charge les transports, l’hébergement, la restauration. Elle gère également des événements spéciaux et animations autour du club, avec pour but de renforcer la cohésion, développer le réseau professionnel des partenaires et offrir une expérience unique autour des valeurs du Limoges Handball. Ces prestations sont vendues directement sur place au LH Voyages ou par téléphone. De Facebook Missions J’ai réalisé plusieurs missions liées à la préparation et à la création de séjours. J’ai notamment conçu plusieurs carnets de voyage destinés aux partenaires ou aux clients. J’ai aussi contacté différents prestataires par téléphone afin de récupérer les informations manquantes concernant les activités, les hébergements ou les transports. Ensuite, je me suis assurée que toutes les données intégrées dans les carnets de voyage étaient correctes et à jour. Pour cela, j’ai effectué mes recherches sur des sites fiables comme le Petit Futé…
Les dessous de Transazur Voyages, stage de 3 semaines
Présentation de l’agence : L’agence Transazur Voyages, située à Limoges, est une petite structure composée de quatre membres, dédiée à accompagner les touristes dans l’organisation de leurs séjours, que ce soit en France ou à l’étranger. L’équipe de conseillers de l’agence aide les clients à concevoir des vacances adaptées à leurs envies et à leur budget. Membre du réseau Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France, Transazur Voyages offre l’expertise de professionnels passionnés qui vous guident à chaque étape pour créer le voyage de vos rêves. L’agence propose une large gamme de séjours : voyages sur mesure, circuits touristiques, croisières, voyages de groupe, et prend en charge toutes les démarches, de la réservation au retour. Les voyages de groupe bénéficient d’un service spécifique, permettant d’organiser des séjours collectifs sur mesure, adaptés aux besoins des associations, entreprises ou familles. Missions effectuées : Au cours de mon stage, j’ai été impliquée dans diverses missions permettant de découvrir le fonctionnement complet d’une agence de voyages. J’ai notamment effectué des recherches sur des destinations (hôtels, activités) afin de concevoir des…
Stage en immersion dans l’évènementiel et le tourisme d’affaire chez In Situ
Présentation de l’entreprise : In Situ est une entreprise qui a su se développer dans différents domaines en B to B. Elle s’est spécialisée dans l’organisation d’événements pour les entreprises, tels que des inaugurations, des anniversaires ou d’autres occasions particulières. Elle a également élargi son activité au tourisme d’affaires, en proposant l’organisation de séminaires en France comme à l’étranger. Pour répondre à ces besoins, une partie entière de l’entreprise est consacrée à la création d’activités de cohésion. Ils ont ouvert une filiale dédiée à la location, appelée In Situ Location, spécialisée dans la livraison et l’installation de mobilier ainsi que de matériel électronique (télévision, sonorisation, éclairage). Cette structure à taille humaine se compose de 7 personnes, dont une alternante. Le créateur et gérant, accompagné d’une salariée, assure la partie commerciale. Deux collaborateurs sont dédiés à la logistique, deux autres à la maintenance, tandis que l’apprentie prend en charge la conception des supports visuels et des designs pour l’ensemble des événements et des marques. L’équipe se distingue par une forte collaboration et un esprit d’entraide…
Agence réceptive : Avoris France – (Paris 1er arrondissement)
Avoris au service de la clientèle étrangère Du 29 septembre au 17 octobre 2025, j’ai réalisé mon stage chez Avoris France, une agence réceptive spécialisée dans l’organisation de séjours sur mesure en France pour des groupes étrangers. Ma période de stage m’a permise de travailler principalement avec des groupes scolaires espagnols. Encadrée par mon tuteur Julien Ippolito, j’ai pu découvrir de manière concrète le travail de production touristique. Les missions qui m’ont été confiés Pendant mon stage, j’ai d’abord été chargée d’analyser les demandes de devis envoyées par les partenaires espagnols. À partir du profil du groupe, de la durée et du budget, j’ai pu réaliser la création de programmes personnalisés. J’ai contribué à rechercher des hébergements, restaurants, visites, activités et transporteurs, en collectant les informations tarifaires auprès des prestataires ou via les grilles contractuelles. J’ai également aidé à la construction des tarifs, en calculant le coût global d’un séjour et en estimant la marge pour établir le prix de vente. Une autre partie importante de mes missions consistait à assurer le suivi des…
Mon stage à l’Office de Tourisme de Limoges Métropole
Dans le cadre de ma formation en deuxième année de BTS Tourisme à Saint-Junien, j’ai réalisé un stage de trois semaines, du 29 septembre au 17 octobre 2025, au sein de l’Office de Tourisme de Limoges Métropole. C’est une structure chargée de l’accueil des visiteurs, de l’information touristique et de la promotion du territoire. Mes missions effectuées au sein de l’Office de Tourisme de Limoges Durant ce stage, j’ai participé à l’accueil du public, en face-à-face, par téléphone et par mail, et à la promotion de la destination. J’ai également pris part à la vente en boutique, à la billetterie de visites guidées et de spectacles, et à la gestion des réservations. J’ai contribué à l’alimentation de la base de données touristique destinée au site internet via le logiciel LOA, et à l’enregistrement d’événements dans le logiciel Eloha, qui apparaissait ensuite sur le site de l’Office. Par ailleurs, j’ai eu la chance de participer à plusieurs visites guidées : Ces visites incontournables, m’ont permis d’approfondir mes connaissances du patrimoine local, de mieux comprendre les…
Tourisme d’affaires : Meeting Contact – Stage de mai/juin (Vaucresson/Paris)
Meeting Contact au service de la clientèle d’affaires J’ai réalisé mon stage de mai/juin 2025 dans l’entreprise Meeting Contact. C’est une entreprise experte du Venue Finding en France et à l’International dans le secteur du Tourisme d’Affaires/MICE. Fondée et dirigée par Madame Laurence Dubois, Meeting Contact accompagne les entreprises dans l’organisation d’événements professionnels. Meeting Contact ne se contente pas de rechercher des lieux : elle conçoit des expériences uniques, adaptées à la culture et aux besoins de chaque client. Une expérience sur mesure De la sélection du site à la négociation des conditions, en passant par les repérages sur place et la gestion des paiements fournisseurs, Meeting Contact offre une prise en charge complète, gratuite pour les clients et fluide. Chaque projet est suivi par un interlocuteur, garant d’un accompagnement personnalisé et efficace. Des formats d’événements variées Qu’il s’agisse d’un séminaire résidentiel hors des sentiers battus, d’une journée d’étude dans un cadre inspirant, d’un événement hybride associant présentiel et digital, d’un team building créatif/touristique ou encore d’une soirée d’entreprise dans un lieu atypique, l’agence imagine…
Découverte des métiers du tourisme de plein air au camping Finca l’Air Marin
Le camping Finca l’Air Marin Finca l’Air Marin est un camping situé à Vias-Plage, dans l’Hérault. Ce camping a été créé en 1979 par Mme Delfieu. Finca l’Air Marin est un camping familial appartenant au groupe Sorre (qui signifie « sœur » en occitan). Ce groupe a été fondé en hiver 2024 par Elsa et Sophie Delfieu et regroupe trois campings dans l’Hérault : Le Mas des Lavandes, Le Domaine Sainte-Véziane et Finca l’Air Marin. L’entreprise compte plus de 100 salariés répartis dans les différents campings, avec divers services (technique, ménage, réception, animation). Mes Missions Durant ce stage, j’ai travaillé à la réception, en assurant notamment l’accueil et la gestion et réponse des avis. J’ai également participé à l’animation du mini-club pour enfants, à l’organisation des soirées, ainsi qu’à la création de supports touristiques pour la conciergerie, comme des plaquette pour les marchés au alentour. À la suite de ce stage, ils m’ont proposé de rester pour la saison. Ce qui m’a permis d’acquérir d’avantage d’expérience, dont le suivi client du nouveau quartier qui propose des…
Stage à la mairie de Saint-Junien Décembre 2024
Mon Stage à la Mairie de Saint-Junien – Décembre 2024 Durant trois semaines en décembre, j’ai eu la chance d’effectuer un stage à la mairie de Saint-Junien, au sein du service Sports et Manifestations. Ce fut une expérience très enrichissante qui m’a permis de mieux comprendre l’organisation municipale et les actions menées pour l’entretien et la valorisation des sentiers de randonnée. Participation à un programme d’état des lieux des chemins de randonnée L’un des moments les plus marquants de mon stage a été mon intégration à un programme d’état des lieux des chemins de randonnée de la commune. J’ai eu l’opportunité d’avoir des conseils d’un conseiller départemental, qui m’a expliqué en détail le processus permettant d’ajouter un sentier au PDIPR (Plan Départemental des Itinéraires de Promenade et de Randonnée). Ce plan joue un rôle essentiel dans la préservation et la promotion des chemins, garantissant leur entretien et leur accessibilité au public. Grâce à cette immersion, j’ai pu comprendre les critères et les étapes administratives nécessaires pour intégrer un chemin au PDIPR, ainsi que l’importance…
Stage au Limoges – Handball
Le Limoges – Handball Le Limoges Handball est un club de handball professionnel, situé à Limoges en Haute-Vienne. Ce club a été créé en 2005 et évolue en Starligue, au plus haut niveau national, depuis 2020, ainsi qu’en European League depuis la saison 2024-2025. Cette entreprise compte 50 salariés, dont les joueurs et le staff sportif, soit 30 personnes, ainsi que 20 personnes réparties entre le bureau et les dirigeants. Ce club de handball a pu se diversifier ces dernières années en créant des filiales telles que LH Business, LH Event, LH Sport Santé et LH Voyage. Cette entreprise a comme forme juridique une SAS. Les missions J’ai effectué mon stage avec Kévin Boisseau, qui est le responsable développement du LH, ainsi que le responsable de LH Business, LH Voyages et de la billetterie des matchs et événements. La filiale LH Voyages a été mise en place exclusivement pour les partenaires du club. Durant mon stage, j’ai pu créer les présentations pour les voyages à venir. J’ai eu l’occasion de m’occuper du flocage des…
Mon stage à Troyes La Champagne Tourisme
Présentation de la structure L’office de tourisme de Troyes, connu sous le nom de “Troyes La Champagne Tourisme” a été créée en 1909. La structure, composée de 15 fonctionnaires, est née d’une volonté citoyenne de participer à la promotion de ce territoire. L’office de tourisme se situe au coeur de la ville de Troyes et globalise l’ensemble de ses actions dans une optique de développement touristique de son territoire. Cet office de tourisme détient le label Toutourisme qui vise à accueillir et conseiller les touristes avec des animaux de compagnie. Les offices de tourismes détenant ce label, répertorient les hébergements, les restaurants et les activités qui acceptent les animaux de compagnie afin de permettre aux touristes de visiter la ville avec leurs animaux librement. Missions effectuées Lors de ce stage, sous la direction de Gaëlle Simon, j’ai accueilli et conseillé les clients, aussi bien physiquement qu’au téléphone. J’ai assuré l’envoi des mails ainsi que la préparation et l’expédition de courriers. J’ai également fait des recherches et saisies de données statistiques diverses. J’ai photographié des…
Seine Réceptions Paris en Croisière – Stage de décembre (Paris)
Une expertise de 30 ans dans l’organisation d’événements sur la Seine J’ai réalisé mon stage de décembre 2024 dans l’entreprise Seine Réceptions Paris en Croisière. C’est une entreprise spécialisée dans l’exploitation de bateaux sur la Seine. Fondée et dirigée par Madame Valérie Philippe, l’entreprise bénéficie de 30 ans d’expérience dans l’organisation de réceptions à bord de divers types de bateaux, notamment des péniches, bateaux à roues, yachts et paquebots. Un accompagnement personnalisé pour chaque clientMadame Philippe accompagne ses clients, qu’il s’agisse de particuliers ou d’entreprises, dans toutes les étapes de l’organisation de leurs événements. Ses principales missions incluent :– La définition du budget en fonction des besoins spécifiques.– La sélection des dates et du moment de la journée (déjeuner ou dîner).– Le choix de la restauration, adapté aux attentes des participants (cocktails ou repas assis).– La gestion du nombre de participants, qu’il s’agisse d’événements intimes ou de grandes réceptions. Grâce à son expertise, elle est capable de proposer des solutions sur-mesure, adaptées aux exigences de ses clients. Une carrière marquée par des expériences variéesAu…
Stage à l’Agence de Voyages Pyrénées Trekking à Arreau (65)
Présentation de l’agence Pyrénées Trekking Pyrénées Trekking, aussi appelé L’Agence Outdoor, est situé dans le petit village d’Arreau dans les Hautes-Pyrénées, à 10 minutes de Saint-Lary-Soulan. Il y a trois salariés toute l’année : un directeur, une comptable et un conseiller en voyage. L’agence propose des séjours tout compris pour les établissements scolaires et les colonies de vacances, mais aussi des voyages tout compris en Islande, Groeland, Finlande, Georgie et pleins d’autres pays. Quant aux particuliers, ils peuvent partir un à plusieurs jours en excursions pour partager une nuit en cabane ou en Igloo, faire de la marche nocturne en savourant un casse croûte montagnard ou en faisant des itinérantes en VTT électriques par exemple. Pyrénées Trekking propose aussi des excursions à la journée ou 1/2 journée accompagné d’un guide, il y a de nombreux activités été comme hiver comme les raquettes, le ski de randonnée, le canyon, les randonnées, la course d’orientation, la construction d’Igloo… Missions effectuées lors de mon stage : L’Agence Outdoor, Pyrénées Trekking 4 quai de la neste, 65240 ARREAU…
Stage au camping Capfun Suzel à Sainte-Croix-en-Plaine
Présentation du camping Capfun Suzel : Le Camping Capfun Suzel, à Sainte-Croix-en-Plaine près de Colmar, est parfait pour des vacances en famille en Alsace. Il propose des hébergements en mobil-homes. Le camping a tout ce qu’il faut pour s’amuser : piscines chauffées, toboggans, et des aires de jeux pour les enfants. En plus, il y a des animations pendant la haute saison, donc on ne s’ennuie jamais. Sur place, il y a aussi un snack/restaurant et une épicerie pour profiter au maximum sans avoir à sortir. Le personnel du camping est très accueillant et comprend l’équipe d’accueil qui est là pour répondre aux besoins des vacanciers, les techniciens qui s’occupent de l’entretien des lieux, ainsi que les animateurs qui rendent le séjour encore plus fun avec des activités pour tous les âges. Les missions que j’ai effectuées au camping Capfun Suzel : Lors de mon stage au sein du Camping Capfun Suzel, plusieurs missions m’ont été confiées. J’ai pris en charge les réservations par mail et téléphone, en répondant aux demandes des clients et…
Stage au Flower Camping L’Air du Lac à Saint-Hilaire-Les-Places
Flower Camping l’Air du Lac : Le camping l’Air du Lac à Saint-Hilaire-Les-Places, est un camping 3*, familial, en pleine nature et près d’un magnifique plan d’eau labellisé « pavillon bleu ». Retrouvez y plusieurs types d’hébergement tel que des bungalow toilés, des mobil-homes, des espaces camping-cars et tentes, ou pour plus de confort des gîtes. Missions effectuées au Flower Camping l’Air du Lac : Mes impressions lors de mon stage au Flower Camping l’Air du Lac : Ce stage m’a permis de progresser en anglais grâce à l’accueil des clients, j’ai aussi pu apprendre à me servir d’un logiciel de réservation. Avoir aménagé l’espace d’accueil m’a aussi permis de m’organiser et de me mettre dans la peau du client lorsqu’il arrive dans l’accueil. Grâce aux réponses au téléphone, j’ai pu prendre confiance en moi et prendre de l’assurance au fur et à mesure des réponse aux appels. Lors de mon stage, j’ai pu appliquer les conseils vus en cours lors de ma première année. Merci au Camping l’Air du Lac pour leur accueil durant ces…
Stage au Camping Funtana a l’Ora à Porto en Corse
Présentation du Camping Funtana a l’Ora de Porto Le Camping Funtana a l’Ora se situe à coté du petit village de Porto entre les calanques de Piana et la réserve naturelle de Scandola. Le camping est situé aux pieds des montagnes et à 3km de la mer. Cette hôtellerie de plein air possède une quinzaine d’employés en pleine saison et environ 6 employés en basse saison. Le camping offre aux clients un accès à une piscine chauffée, des terrains de jeux, de sport et un accès à la rivière. Différentes installations sont présentes dans le camping comme 11 chalets, 23 mobil-homes, 6 petites caravanes et de nombreux emplacements pour tentes, vans et camping-cars. Missions effectuées au Camping Funtana a l’Ora Ce stage m’a beaucoup plu car j’ai pu découvrir le monde du travail en camping. L’accueil client est vraiment quelque chose qui m’intéresse, surtout quand on travaille avec une bonne équipe. Travailler dans ce camping était très agréable, je conseille vraiment de faire un stage dans ce camping. Camping Funtana a l’Ora IL CAMPO,…
Stage dans l’agence L’Tur à Strasbourg
Présentation de L’tur Strasbourg : L’TUR est une agence de voyages en Alsace disposant de deux emplacements, l’un à Strasbourg et l’autre à l’aéroport d’Entzheim. Depuis sa création en 1993, L’TUR Strasbourg s’est imposée comme un incontournable pour la réservation de voyages, offrant une variété d’options allant du low-cost aux voyages de luxe. Sa large gamme d’offres a contribué à sa renommée, soutenue par une clientèle fidèle qui permet à l’agence de prospérer. La responsable, Jennifer Soude, encadre une équipe dynamique composée de cinq collègues : Manon, Mylène, Thao, Audrey et Constance. Les employés bénéficient d’un emploi du temps flexible, leur permettant de travailler soit à Strasbourg, soit à l’aéroport. Les missions que j’ai effectuées pendant le stage : Lors de mon stage au sein de cette agence, plusieurs missions m’ont été confiées. Les clients étaient accueillis en prenant des appels téléphoniques pour recueillir leurs demandes, souhaits et exigences. En collaboration avec une collègue, des devis étaient établis. Les dossiers étaient suivis en effectuant des check-ins, envoyant ainsi les cartes d’embarquement aux clients ou…
Stage à l’Office de Tourisme de Nexon
J’ai réalisé mon stage du 4 au 22 décembre 2023 à l’Office de Tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus se situant à Nexon en Haute-Vienne.Les communautés de communes du Pays de Nexon et des Monts de Châlus ont fusionné le 1er janvier 2017 et regroupent maintenant 15 communes (Bussière-Galant, Les Cars, Châlus, Dournazac, Flavignac, Janailhac, Lavignac, Meilhac, Nexon, Pageas, Rilhac-Lastours, Saint-Hilaire-les-Places, Saint-Jean-Ligoure, Saint-Maurice-les-Brousses, Saint-Priest-Ligoure). L’office de tourisme vous accueille du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. L’équipe de l’Office de tourisme est composée de : Mon stage m’a permis d’acquérir une nouvelle expérience au sein d’un office de tourisme. Je remercie encore l’équipe de l’office de tourisme de m’avoir accueilli et intégré dès le premier jour. Office de Tourisme Pays de Nexon – Monts de Châlus6 bis Place de la République87800 Nexon05 55 58 28 44communication.tourisme@paysdenexon-montsdechalus.fr
Salon Passion Voyages Fitour – Aéroport de Limoges
Ce samedi 20 janvier, l’aéroport de Limoges a été le théâtre d’une journée exceptionnelle dédiée aux passionnés de voyages avec la mise en avant du Pérou. La nouvelle édition du Salon Passion Voyages, organisée par l’agence Fitour de Limoges, a connu un succès retentissant, attirant plus de 2000 visiteurs tout au long de la journée. Située dans le hall de l’aéroport, à seulement 8 km du centre-ville de Limoges et à 20 km de Saint-Junien, l’agence Fitour a su créer une ambiance chaleureuse et accueillante pour cet événement unique. L’aéroport de Limoges a été le lieu idéal pour rassembler les passionnés de voyages en quête de nouvelles aventures. Le Salon Passion Voyages a offert aux visiteurs une expérience riche en découvertes et en informations. De 10h00 à 18h00, le hall public de l’aéroport s’est transformé en un lieu de présentation des destinations 2024 au départ de Limoges, d’entretiens avec des professionnels du secteur, de conférences captivantes sur différentes destinations, ainsi que de la possibilité de remporter des voyages excitants. Les étudiants de première et…
Office de tourisme de Nexon
Présentation de la structure : Mon dernier stage s’est déroulé à la maison de l’intercommunalité Pays de Nexon – Monts de Châlus, du 4 au 22 décembre 2023. Située à Nexon, au sud du département de la Haute-Vienne (87). En 2017, les communautés de communes Pays de Nexon – Monts de Châlus ont fusionné et regroupent désormais 15 communes (Dournazac, Châlus, Bussière-Galant, Rilhac-Lastours, Pageas, Les Cars, Flavignac, Meilhac, Lavignac, Saint-Hilaire-les-Places, Janailhac, Saint-Maurice-les-Brousses, Saint-Jean Ligoure, Saint-Priest Ligoure). Ce sont 13 256 habitants qui font vivre ces communes. L’équipe de l’Office de tourisme est composée de : Les missions réalisées durant la période de pratique : Ma vision de ce stage Ce stage m’aura permis d’apprendre à travailler en équipe, à mêler sérieux et plaisir dans une ambiance toujours positive. J’ai découvert ce qui se cachait réellement derrière le travail en Office de tourisme, dont je n’avais aucune idée avant de commencer ce stage. Je remercie encore l’équipe de l’OT de m’avoir intégré dès le premier jour et d’avoir pris le temps de me faire découvrir…
Stage à l’Office de Tourisme du Grand Guéret
Présentation de la structure L’office de Tourisme du Grand Guéret se situe dans le département de la Creuse (23), dans le centre-ville de Guéret, préfecture du département. Le « Grand Guéret » englobe 25 communes limitrophes à la ville, l’office agit ainsi sur l’ensemble de ce territoire. Ses missions principales sont la promotion du territoire en informant les visiteurs sur le patrimoine ainsi que l’organisation d’évènements pour rendre la région attractive.Cette structure compte 3 salariés et un directeur. Les employés sont polyvalents ; ils se chargent tous de l’accueil des visiteurs. Néanmoins, chacun est associé à un aspect précis de la structure : la comptabilité, la communication et la gestion de la boutique. Façade externe de l’Office © Wikipédia Les missions qui m’ont été confiées Au cours de ces trois semaines, j’ai été en charge de différentes tâches. J’ai accueilli les visiteurs, leur ai fourni les renseignements demandés, et j’ai distribué des documents d’informations, notamment des plans de la ville. J’ai également pu gérer la partie boutique de l’Office, à savoir : réapprovisionner les rayons, étiqueter…