Ouverte depuis le 1er septembre, l’agence de Voyage E.Leclerc de Saint Junien s’est rapidement imposée au cœur de la galerie marchande du centre E.Leclerc. L’équipe composée de trois collaborateurs assure chaque jour le bon fonctionnement de l’agence et accompagne les clients dans la préparation de leurs voyages. Missions effectuées Pendant mon stage de trois semaines, j’ai pu découvrir en profondeur le métier de conseillère en séjours. J’ai participé à différentes tâches quotidiennes comme l’accueil des clients, la réalisation de devis individuels et pour les groupes. J’ai aussi rédigé des courriers destinés aux entreprises pour annoncer l’ouverture de l’agence. J’ai contribué à la création et à la distribution de flyers, ainsi qu’au démarchage de prestataires (comme des autocaristes). J’ai également participé à la préparation de carnets de voyage, de bons cadeaux et à la mise en place de la vitrine. Enfin, j’ai pu suivre le processus de vente, depuis l’élaboration du devis jusqu’à la concrétisation de la réservation. Mon ressenti sur ces 3 semaines stage Ce stage au sein de l’agence de voyages E. Leclerc…
Stage Office de tourisme Limoges Métropole Service Affaire et Événementiel
Présentation de l’Office de tourisme de Limoges : L’Office de Tourisme de Limoges Métropole est situé en plein cœur de la ville, au 12 boulevard de Fleurus. Il compte 15 employés répartis au sein de différents pôles : chargée de promotion marketing et communication commerciale, chargée de communication digitale, chargée de communication, conseillers en séjour, responsable communication, responsable commercialisation groupes, guides touristiques, ainsi que responsables administratifs. Facilement accessible, cet espace d’accueil moderne et convivial propose un large éventail de services adaptés à tous les visiteurs : touristes de passage, curieux désireux de découvrir la région ou habitants en quête d’inspiration locale. Mes missions de l’Office de tourisme de Limoges : Lors de mon stage à l’Office de Tourisme de Limoges Métropole, j’ai eu l’opportunité de découvrir le secteur du tourisme d’affaires et de l’événementiel qui regroupe les déplacements professionnels liés à des réunions, séminaires, congrès ou salons, ainsi que l’organisation d’événements ponctuels, qu’ils soient professionnels ou grand public. Ce secteur dynamise l’économie locale en attirant visiteurs et entreprises tout au long de l’année… Mes…
Stage Agence Issoufali Mamoudzou
Agence Issoufali Mamoudzou de Mayotte L’Agence Issoufali, située à Mamoudzou, Mayotte, est une société à responsabilité limitée( SARL). Son siège social se trouve à l’immeuble Issoufali, 97615 Dzaoudzi, avec un établissement secondaire à la place du marché. L’agence comporte environ 40 salariés. L’Agence est spécialisée dans l’organisation de voyages, incluant la vente de billets d’avion , la réservation, la réservation d’hébergements, et la conception de circuits touristiques. Elle offre aussi un accompagnement personnalisé pour les formalités administratives et les voyages d’affaire. Lors de mon stage à l’agence Issoufali j’ai été en charge de plusieurs missions. j’ai pu faire de l’accueil clients en agence en répondant à leurs questions et en les orientant selon leurs besoins. j’ai également géré les appels téléphoniques pour traiter des leurs demandes ou bien fournir des informations . De plus j’ai participé à la vente de billets, notamment pour des voyages en avion ou en train. Enfin, j’ai pu contribuer à l’organisation de séjours en planifiant des itinéraires, en réservant des hébergements et des activités, tout en veillant à répondre…