Stage à l’Office de Tourisme de Saint-Lary-Soulan

SolineM/ mars 6, 2024

accueil, conseil clients

mettre à jour les informations touristiques en fonction des nouveautés comme par exemple l’ouverture de la station de ski de Saint-Lary.

 l’organisation et la préparation des animations et de sa diffusion

gérer les demandes des clients à travers le téléphone, les mails et les sites de demandes de documentation

organisation de l’accueil avec présentoir d’informations et de la boutique

utilisation de nombreux outils de travail comme des sites de demande de documentation (Kosmopolead)

Stage à l’aéroport de Limoges-Bellegarde

Clément Seigne/ février 5, 2024

Présentation de l’aéroport : L’aéroport international de Limoges Bellegarde accueille des touristes depuis 1970. Annuellement, c’est entre 250 000 et 350 000 personnes qui y voyagent. Financé par la CCI (Chambre de Commerce et d’Industrie) de Limoges, l’aéroport de Limoges est une structure publique. Les métiers au sein de l’aéroport sont très variés : on y retrouve des agents d’escale, des responsables de communication, des pompiers d’aéroport, des agents de sûreté aéroportuaire et des hôtesses de l’air. De plus, l’aéroport de Limoges est ouvert tous les jours de la semaine et les vols varient chaque jour. Les vols principaux sont à destination de Londres, Manchester, Lyon ou encore Marrakech. Des vols vacances sont également proposés, avec des destinations incontournables comme la Laponie ou la Jordanie. Les missions effectuées durant le stage : Enfin, les compétences qui ont pu être développées pendant le stage sont des compétences d’accueil de la clientèle, mais également de communication (notamment sur les réseaux sociaux). Ce stage aura été très instructif, la découverte des différents métiers au sein de l’aéroport…

Stage à l’office de tourisme de Saint Yrieix La Perche

Lucas Naranjo/ février 5, 2024

 L’office de tourisme de Saint-Yrieix est un organisme public avec trois salariés aux compétences bien spécifiques (comptable, accueil, gestion des prestataires…), un directeur et une présidente. Il est rattaché à la communauté de communes de Saint-Yrieix, qui englobe d’autres communes telles que Ségur-le-Château, Coussac-Bonneval, Le Chalard, etc… Les principales missions de cet office de tourisme consistent à fournir des informations sur le territoire en premier lieu, à aider et à gérer les différents prestataires.  Les missions que j’ai effectuées au sein de l’office  Après avoir accompli mon stage à l’office de tourisme, ce métier me semble bien plus complexe qu’il ne l’est généralement perçu. Il ne s’agit pas seulement de fournir des renseignements sur le territoire, mais de nombreuses autres missions sont menées, telles que l’organisation d’événements et le maintien des normes chez les prestataires. Malgré cela, l’ambiance au sein de cet office est formidable. Les personnes qui y travaillent sont agréables et souriantes. Elles m’ont toutes accompagnées tout au long de ce stage en m’expliquant correctement chaque mission que je devais accomplir. Cependant,…

Office de tourisme de Nexon

Alyssa Robert/ janvier 24, 2024

Présentation de la structure : Mon dernier stage s’est déroulé à la maison de l’intercommunalité Pays de Nexon – Monts de Châlus, du 4 au 22 décembre 2023. Située à Nexon, au sud du département de la Haute-Vienne (87). En 2017, les communautés de communes Pays de Nexon – Monts de Châlus ont fusionné et regroupent désormais 15 communes (Dournazac, Châlus, Bussière-Galant, Rilhac-Lastours, Pageas, Les Cars, Flavignac, Meilhac, Lavignac, Saint-Hilaire-les-Places, Janailhac, Saint-Maurice-les-Brousses, Saint-Jean Ligoure, Saint-Priest Ligoure). Ce sont 13 256 habitants qui font vivre ces communes. L’équipe de l’Office de tourisme est composée de : Les missions réalisées durant la période de pratique : Ma vision de ce stage Ce stage m’aura permis d’apprendre à travailler en équipe, à mêler sérieux et plaisir dans une ambiance toujours positive. J’ai découvert ce qui se cachait réellement derrière le travail en Office de tourisme, dont je n’avais aucune idée avant de commencer ce stage. Je remercie encore l’équipe de l’OT de m’avoir intégré dès le premier jour et d’avoir pris le temps de me faire découvrir…

Stage au Pays d’Art et d’Histoire Vézère Ardoise (19)

Pauline/ janvier 18, 2024

Pays d’Art et d’Histoire Vézère Ardoise Vézère ardoise créée en 1999 est une association située à Allassac dans un manoir classé aux Monuments Historiques depuis 1993. Leur territoire compte 47 communes labellisées «Ville et Pays d’Art et d’Histoire» par le ministère de la Culture, en récompense d’une démarche active dans le but de mettre en valeur et d’animer le patrimoine local. L’équipe de Vézère Ardoise est composé de 3 salariés : Wilfried le chef de projet, Thomas en charge de l’animation du patrimoine et Agathe en charge de la valorisation du patrimoine. Par ailleurs, lors de mon stage il y avait aussi 2 services civiques Weyl et Milo qui sont présents pour une période de 8 mois et un autre stagiaire du BTS Tourisme de Brive-la-Gaillarde. Lors de ce stage, j’ai découvert que l’objectif principal et de sensibiliser la population locale mais aussi et essentiellement les enfants puisque que ce sont eux le futur. La sensibilisation passe par l’organisation «d’ateliers du patrimoine» dans certaines écoles des 47 communes qui le souhaitent. Les «Ateliers du…

Stage à l’Agence Voyages E.Leclerc de Bergerac

Camille Bouchard/ janvier 9, 2024

Présentation de la structure   Située dans l’Espace culturel du Leclerc de La Cavaille de Bergerac dans le département de la Dordogne, l’Agence Voyages E.Leclerc ouvre ses portes du lundi au samedi et de 9h à 18h. Avec ses 40m2, ses trois postes de travail et sa billetterie, ce sont deux salariées (dont un à mi-temps) et une responsable qui pourront vous proposer différents séjours, circuits et vols partout dans le monde pour tous les budgets, grâce ses offres flash et ses offres promotionnels renouvelé chaque mardi. Mes missions à l’Agence Voyages E.Leclerc Lors de ce stage, différentes missions sont données par les agents de voyage nous permettant de valider certaines compétences touristiques, telles que : Mon ressenti Pendant ses 3 semaines de stage, du 4 au 24 décembre, ma responsable ainsi que les salariées m’ont très bien accueillie et m’ont fait confiance dans les différentes missions qu’ils ont pu me donner, tout en faisant preuve de patience et de compréhension durant mon apprentissage et ma découverte de leur métier. Ce qui a même abouti…