Stage à l’Agence de Voyages Le Monde By Delalande – Châteauroux (36)

Hélène Moreau/ mars 7, 2025/ Stage Décembre 2024

Présentation de la structure

Missions effectuées

Lors de cette immersion professionnelle, j’ai eu l’occasion d’observer et comprendre l’organisation dans une agence de voyages et son travail. Du côté des missions, j’ai activement participé à la confection de voyages, en préparant des devis et en envoyant des mails aux clients. La période de ce stage (mois de décembre) m’a permis d’aider à l’aménagement festif de l’agence en la décorant sur le thème de Noël. J’ai également préparé le design d’un bon cadeau à remettre à des clients gagnants d’un précédent concours, et à la confection d’un post Facebook célébrant cet événement. Pour des vols, j’ai préparé pour les clients leurs boarding pass (carte d’embarquement), ainsi que des confirmations de siège réservant des places précises dans un avion.

Ce que m’a appris ce stage

Pendant ce stage, j’ai beaucoup appris sur mes capacités d’organisation par exemple et surtout sur le monde professionnel dans le tourisme. Je n’avais personnellement jamais envisagé de faire un jour ce métier, or après ce stage cela ne me déplairait pas. Le point négatif de ce stage était la durée trop courte de celui-ci qui m’a empêchée d’être réellement investie dans chacune des tâches possibles dans l’agence. Lors du stage, j’ai beaucoup aimé les interactions avec les clients et la confection de leur voyage (devis). Les deux salariés ont su m’apprendre très rapidement et avec facilité les aspects de leur métier, leur gentillesse m’a permis une premières approche de la profession confortable. Je remercie l’Agence DELALANDE Châteauroux de m’avoir accueillie pendant 3 semaines dans leur société. Je suis globalement très satisfaite de cette première immersion professionnelle en tourisme.

Hélène Moreau

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