Stage au VVF village de Super-Besse Auvergne Sancy
À l’occasion d’un stage imposé par la formation BTS tourisme, j’ai eu la chance de m’exercer au métier de réceptionniste au sein du village vacances VVF village Super-Besse Auvergne Sancy. Ce village vacances est situé au pied des pistes de la station de ski de Super-Besse dans le Puy-de-Dôme, durant six semaines, j’étais le premier contact des vacanciers qui arrivait et futur vacanciers au téléphone. Je me devais donc d’être accueillant, souriant, de connaître mon sujet (le VVF, la station, les alentours pour pouvoir répondre au mieux aux différentes demandes et questions). En plus d’avoir eu à animer l’espace d’accueil, j’ai aussi dû l’organiser, le mettre à jour, en créant deux classeurs d’activité (activités Super-Besse et randonnées aux alentours) à l’aide du logiciel Canva, ou en disposant de la documentation (plan des pistes, dépliant de la station). Je travaillais dans un cadre idyllique et lors de mon temps libre j’ai eu l’occasion de skier où me promener dans des lieux magnifiques.
