Découverte du Musée Bertrand – Châteauroux (36)

Hélène Moreau/ décembre 15, 2025

Le Musée Bertrand Le Musée Bertrand est un musée municipal gratuit. Cet ancien hôtel particulier construit en 1770 a appartenu au général Henri-Gatien Bertrand, général de Napoléon Bonaparte et ancien grand maréchal du Palais durant l’Empire. Le Musée possède depuis 2003 l’appellation «Musée de France». Aujourd’hui il expose des collections impériales, des beaux-arts et arts décoratifs du XVIème au XXIème siècles. Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle, j’ai créé différents supports de communication tels que des affiches pour de futurs événements et des bandeaux promotionnels. J’ai également confectionné des supports de médiation comme un livret jeu pour Halloween destiné aux enfants, et différents accessoires pour les visites guidées. On m’a également demandé de faire une analyse complète des données statistiques pour en faire un bilan par année, et cela depuis l’année de 2016. Pour finir, le samedi après-midi j’étais chargé avec mes collègues, de l’accueil du public et de la surveillance du musée. À cet occasion, j’ai pu renseigner les visiteurs sur le musée et ses œuvres. Mon ressenti Durant trois semaines, j’ai…

Découverte de Châteauroux Berry Tourisme – Office de tourisme de Châteauroux (36)

Hélène Moreau/ septembre 24, 2025

L’Office de Tourisme de Châteauroux Berry Tourisme Cet Office de Tourisme situé à Châteauroux met en avant le tourisme dans la ville, mais également dans le département de l’Indre ainsi quel le Berry (province historique et culturelle regroupant l’Indre et le Cher). L’OT emploie 7 employés qui gèrent le bon fonctionnement de la structure. De plus, celle-ci est une association. Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle de 8 semaines, j’ai découvert le travail effectué en Office de Tourisme en profondeur. Durant ce stage, j’ai participé aux tâches quotidiennes comme le traitement de courriels, la préparation de l’espace d’accueil avant l’arrivée des visiteurs, l’accueil des touristes et des locaux (physique, téléphone, courriel) ou encore la revue de presse (qui permet de se tenir au courant des événements à venir dans la zone de compétences). J’ai également eu l’occasion de confectionner des documents, sur des événements précis destinés aux visiteurs ainsi que des outils destinés à la vente en boutique. Pour les statistiques de l’OT, j’ai complété le logiciel Tourinsoft à chaque venue et pour…

Stage à l’Agence de Voyages Le Monde By Delalande – Châteauroux (36)

Hélène Moreau/ mars 7, 2025

Présentation de la structure L’agence de voyages situé à Châteauroux dans l’Indre (36000), fait partie du groupe d’agence Delalande qui est composé de 4 agences différentes dans les villes de Châteauroux, Limoges, Bourges, Vierzon. Cette agence possède 2 salariés. C’est une Société à responsabilité limitée (SARL).L’agence produit et vend des prestations touristiques Touristiques (circuits, séjours,…). Missions effectuées Lors de cette immersion professionnelle, j’ai eu l’occasion d’observer et comprendre l’organisation dans une agence de voyages et son travail. Du côté des missions, j’ai activement participé à la confection de voyages, en préparant des devis et en envoyant des mails aux clients. La période de ce stage (mois de décembre) m’a permis d’aider à l’aménagement festif de l’agence en la décorant sur le thème de Noël. J’ai également préparé le design d’un bon cadeau à remettre à des clients gagnants d’un précédent concours, et à la confection d’un post Facebook célébrant cet événement. Pour des vols, j’ai préparé pour les clients leurs boarding pass (carte d’embarquement), ainsi que des confirmations de siège réservant des places précises…