En escale à l’aéroport de Limoges !
Présentation de l’aéroport de Limoges
L’aéroport de Limoges est une structure moderne et dynamique située à Bellegarde, à quelques kilomètres du centre-ville. Il accueille chaque année de nombreux vols nationaux et internationaux, reliant la région à plusieurs grandes destinations européennes.
J’ai effectué mon stage au sein de l’aéroport de Limoges, mais plus particulièrement avec l’entreprise Onet Airport Services, qui offre des services d’agents d’escale et qui assure à la fois le transport de passagers et diverses missions liées à la sécurité, à la sûreté et à la logistique aéroportuaire.. Ces agents jouent un rôle essentiel dans le bon déroulement des vols et dans l’accompagnement des passagers.
Le personnel est composé de trois superviseures et de plusieurs employés, tous investis et disponibles pour expliquer leurs missions et transmettre leur savoir-faire. L’ambiance de travail y est à la fois sérieuse et conviviale.
Les différents services découverts
Au cours de mon stage, j’ai eu la chance de découvrir plusieurs services de l’aéroport, chacun ayant un rôle bien défini :
- Accueil : première étape du parcours des passagers, où j’ai observé la création des badges et la gestion des informations de vol.
- Piste : j’ai découvert le travail du personnel chargé de la circulation des avions et du bon déroulement des opérations au sol.
- SSLIA (Service de Sauvetage et de Lutte contre l’Incendie des Aéronefs) : ce service assure la sécurité des avions et des passagers en cas d’incident.
- Agence de voyages FITOUR : j’ai observé la gestion des réservations et le contact direct avec les clients.
- Passage ONET : avec les agents d’escale, j’ai participé à l’accueil, à l’enregistrement et à l’embarquement des passagers.
- Sûreté aéroportuaire : j’ai découvert les contrôles de sécurité effectués pour garantir la protection de tous.
- PCA (Poste de Coordination Aéroportuaire), balisage, atelier/infra et communication commerciale : ces services m’ont permis de comprendre l’organisation complète d’un aéroport et l’importance du travail en équipe.
Mes missions
Pendant mon stage, j’ai participé à plusieurs missions importantes à l’aéroport. J’ai aidé aux opérations d’embarquement et de débarquement des passagers, et je me suis occupé des problèmes liés aux bagages. J’ai également accueilli les passagers sur la plateforme et répondu à leurs questions. Enfin, j’ai participé aux interventions en PCZSAR pour assurer la sécurité des passagers. Ce stage m’a permis de mieux comprendre le fonctionnement d’un aéroport et l’importance de la sécurité et du service aux voyageurs.
Mon ressenti
J’ai beaucoup apprécié mon stage à l’aéroport de Limoges. Travailler avec l’équipe de l’entreprise Onet Airport Services m’a permis de découvrir un milieu professionnel très intéressant. J’ai appris à mieux comprendre le fonctionnement d’un aéroport, le rôle des agents d’escale et l’importance de la sécurité dans le transport aérien.
Ce stage a été une expérience enrichissante, à la fois humaine et professionnelle. J’ai particulièrement aimé la diversité des activités et la disponibilité des personnels, toujours prêt à m’expliquer leurs missions. Cette immersion m’a donné envie d’en apprendre encore plus sur les métiers liés à l’aéronautique et au transport aérien.
Aéroport de Limoges-Bellegarde
81 Avenue de l’aéroport
87100 Limoges
05 55 43 30 30