Stage dans l’agence L’Tur à Strasbourg

Mathilde Gimitelli/ février 5, 2024

Présentation de L’tur Strasbourg : L’TUR est une agence de voyages en Alsace disposant de deux emplacements, l’un à Strasbourg et l’autre à l’aéroport d’Entzheim. Depuis sa création en 1993, L’TUR Strasbourg s’est imposée comme un incontournable pour la réservation de voyages, offrant une variété d’options allant du low-cost aux voyages de luxe. Sa large gamme d’offres a contribué à sa renommée, soutenue par une clientèle fidèle qui permet à l’agence de prospérer. La responsable, Jennifer Soude, encadre une équipe dynamique composée de cinq collègues : Manon, Mylène, Thao, Audrey et Constance. Les employés bénéficient d’un emploi du temps flexible, leur permettant de travailler soit à Strasbourg, soit à l’aéroport. Les missions que j’ai effectuées pendant le stage : Lors de mon stage au sein de cette agence, plusieurs missions m’ont été confiées. Les clients étaient accueillis en prenant des appels téléphoniques pour recueillir leurs demandes, souhaits et exigences. En collaboration avec une collègue, des devis étaient établis. Les dossiers étaient suivis en effectuant des check-ins, envoyant ainsi les cartes d’embarquement aux clients ou…

Stage à la MJC Mosaïque

Abouyati Said/ février 5, 2024

La Maison des jeunes et de la culture mosaïque (MJC) est une association d’éducation populaire, dont le siège est implanté à « la Mosaïque », dans le quartier de la Grande Garenne à Angoulême. L’association gère 4 établissements répartis sur 3 pôles : pôle d’animation socio-culturelle, pôle d’hébergement social (CADA, CHRS, SASH) et pôle administratif, animés par des équipes professionnelles totalisant 80 salariés ainsi qu’une équipe de bénévoles dont certains constituent le conseil d’administration. Elle fonde son action sur une mission d’intérêt général. À travers ses différents services et missions, la MJC développe des actions d’animation globale, de médiation sociale et culturelle pour les habitants du territoire et propose également un accompagnement social pour les usagers hébergés dans l’un des 3 services du pôle hébergement social, contribuant ainsi à favoriser l’autonomie des étrangers , ainsi que le lien social et l’accès aux droits fondamentaux. La MJC de la Grande Garenne est une structure qui accompagne les familles du quartier mais avant tout organise des activités sportives et ludiques également pour tout type d’âge. Les différentes activités…

Stage à l’Office de Tourisme de Tortosa

Camille Ratinaud/ janvier 30, 2024

Lors de notre dernière période de stage du 4 au 22 décembre 2023, j’ai décidé d’effectuer le mien dans un Office deTourisme. En effet, j’ai eu l’opportunité de me rendre au sein de l’Office de Tourisme de Tortosa, dans la région catalane en Espagne. Tortosa est une des plus anciennes villes de la région catalane. Située en plein cœur des Terres du Delta de l’Ebre, entre mer et montagne, elle est parfaitement localisée pour pratiquer différents types de tourisme. En effet, que ce soit du tourisme sportif, culturel ou encore balnéaire, sa situation est stratégique et cela depuis l’époque antique ! Présentation de la structure L’Office de Tourisme de Tortosa, se situe au cœur de la ville, tout prêt du fleuve de l’Ebre qui traverse cette dernière. L’Office de Tourisme a été installé dans l’ancien abattoir de la ville. Ce monument reflète une architecture moderne qui ne dévoile qu’une infime partie de la richesse de Tortosa, qui n’a pas cessé d’évoluer au fil des siècles. Cette structure dépend de la mairie de la ville…