Novotel est une marque hôtelière de milieu et haut de gamme détenue par le groupe Accor. Créée en 1967, les hôtels de la marque se situent dans les centres-villes, les quartiers d’affaire, les zones industrielles ou encore les destinations touristiques afin d’être au plus près de tous les clients potentiels. 

Le Novotel compte aujourd’hui quasiment 500 hôtels dans 59 pays. La marque propose également les Novotel Suites, une offre hôtelière d’appartements privatifs. Novotel Limoges Le Lac (S.A.S) compte aujourd’hui 25 salariés répartis sur différentes activité, la restauration, le commerciale, la réception, le service de chambre, le service technique. 

Mes missions :

• Accueil physique des séminaires.
• Préparation des salons vis-à-vis des commandes des clients.
• Réalisation de proposition commerciales pour les séminaires (logiciel Coclico).
• Réalisation de devis (logiciel Coclico). 
• Participations à plusieurs rendez-vous professionnels.
• Réalisation de fiches d’accueil pour les séminaires d’entreprise mais aussi pour les groupes de sportifs.
• Réalisation du planning pour chaque semaine.
• Saisie comptable de chaque manifestation de novembre 2019.

Conclusion :                                      

Ce stage fut très enrichissant pour moi car il m’a permis de découvrir un nouveau secteur d’activité lié au tourisme, l’hôtellerie. J’ai pu finir de développer mes compétences acquises lors de ma formation mais aussi d’en développer des nouvelles. Mes tâches étaient très diverses, de l’accueil à l’accomplissement de devis, tout en passant par la préparation du planning de la semaine. 

Remerciements :

Je voudrais remercier Corinne Couvidou-Dureisseix de m’avoir accepté dans son équipe pour ce stage de trois semaines mais également pour ses précieux conseils, sa gentillesse et toutes les actions qu’elle m’a fait réaliser. Je voudrais également remercier toute l’équipe du Novotel pour le temps qu’ils m’ont consacré et leurs aides. 

Contact :

• Accueil : 05 44 20 20 00
• Service commerciale : 05 44 20 20 40
• Parc d’Activités Nord Jaune, 2 Avenue d’Uzurat, 87280 Limoges

BONEFOY Chloé