Novotel est une marque hôtelière de milieu et haut de gamme détenue par le groupe Accor. Créée en 1967, les hôtels de la marque se situent dans les centres-villes, les quartiers d’affaire, les zones industrielles ou encore les destinations touristiques afin d’être au plus près de tous les clients potentiels. 

Le Novotel compte aujourd’hui quasiment 500 hôtels dans 59 pays. La marque propose également les Novotel Suites, une offre hôtelière d’appartements privatifs. Novotel Limoges Le Lac (S.A.S) compte aujourd’hui 25 salariés répartis sur différentes activité, la restauration, le commerciale, la réception, le service de chambre, le service technique. 

Mes missions :

• Accueil physique des séminaires.
• Préparation des salons vis-à-vis des commandes des clients.
• Réalisation de proposition commerciales pour les séminaires (logiciel Coclico).
• Réalisation de devis (logiciel Coclico). 
• Participations à plusieurs rendez-vous professionnels.
• Réalisation de fiches d’accueil pour les séminaires d’entreprise mais aussi pour les groupes de sportifs.
• Réalisation du planning pour chaque semaine.
• Saisie comptable de chaque manifestation de novembre 2019.

Conclusion :                                      

Ce stage fut très enrichissant pour moi car il m’a permis de découvrir un nouveau secteur d’activité lié au tourisme, l’hôtellerie. J’ai pu finir de développer mes compétences acquises lors de ma formation mais aussi d’en développer des nouvelles. Mes tâches étaient très diverses, de l’accueil à l’accomplissement de devis, tout en passant par la préparation du planning de la semaine. 

Remerciements :

Je voudrais remercier Corinne Couvidou-Dureisseix de m’avoir accepté dans son équipe pour ce stage de trois semaines mais également pour ses précieux conseils, sa gentillesse et toutes les actions qu’elle m’a fait réaliser. Je voudrais également remercier toute l’équipe du Novotel pour le temps qu’ils m’ont consacré et leurs aides. 

Contact :

• Accueil : 05 44 20 20 00
• Service commerciale : 05 44 20 20 40
• Parc d’Activités Nord Jaune, 2 Avenue d’Uzurat, 87280 Limoges

BONEFOY Chloé

Box-Office une billetterie en ligne et un réseau d’agences de location, d’information et de réservation de billets de spectacles et d’événements culturels qui s’étend sur toute la partie grand ouest de la France. Les enseignes Box-Office sont des entités juridiques appartenant à Euterpe Promotion (S.A.R.L), Celles-ci assurent la diffusion de tous types de spectacles organisés ou non par Euterpe. Depuis 1977 les entreprises fondées et gérées par Michel GOUDARD, ne cessent d’évoluer en fonction des attentes du public. Les enseignes Box-Office sont répartis sur plusieurs grandes villes telles que Bordeaux, Toulouse et Limoges.

L’entreprise compte aujourd’hui 17 salariés répartis sur différentes villes mais l’entreprise assure également le salaire des intermittents de spectacles qui selon les concerts peuvent arriver facilement à 400 contrats.  Euterpe s’occupait à ses débuts seulement d’une petite dizaine de spectacle par an, désormais, il s’occupe de plus de 300 spectacles et est aujourd’hui le plus grand employeur de la région avec plus de 4000 contrats de travail signé en 6 mois.

MES MISSIONS

• Accueil physique et téléphonique.
• Communication digitale sur les réseaux sociaux ; mise en vente de place de spectacle sur Facebook, céation événements sur les réseaux sociaux.
• Réalisation de saisie de comptabilité dans le logiciel 4D.
• Réalisation d’un tableau Excel d’un ciblage de clientèle possible
• Création de flyer.
• Participation à plusieurs rendez-vous professionnels.
• Replacement de public lors de spectacle incomplet.
• Accueil lors du spectacle de Kev Adams au Grand Théâtre de Limoges

REMERCIEMENTS

Je voudrais remercier Francis JeanJean Directeur Administratif et Financier de m’avoir accepté dans son équipe pour ce stage de six semaines mais également pour ses précieux conseils et pour sa gentillesse. Je voudrais également remercier Jean-Philippe Mombaka et Véronique Boisnier pour le temps qu’ils m’ont consacré et leurs aides. Mais aussi remercier toutes les autres personnes de la structure de Box-Office pour leur accueil et leur sympathie.

CONCLUSION

Ce stage fut très enrichissement pour moi et m’a donné l’opportunité de réaliser de nombreuses tâches et ainsi développer de nouvelles compétences mais aussi d’en améliorer certaines comme la communication ou encore la comptabilité.

Contact : 

05 55 33 28 16

15 Rue Jean Jaurès, 87000 Limoges

https://www.box.fr/