Stage au sein de l’agence Voyages E.Leclerc de Limoges

EBrie/ février 26, 2026/ Stages Dec 2025

Présentation de l’agence de voyage :

L’agence Voyages E.Leclerc de Limoges est une agence de voyages intégrée au réseau national E.Leclerc. Cette structure propose une large gamme de produits touristiques : séjours tout compris, circuits, croisières, voyages à la carte, ainsi que des services annexes tels que les assurances et les options de transport. L’agence est une entreprise commerciale qui emploie plusieurs conseillers voyages. Ces professionnels ont pour rôle de renseigner les clients, de les conseiller et de les aider à organiser leurs projets de vacances en fonction de leurs envies et de leur budget. Les principales missions de l’agence sont l’accueil des clients, la recherche d’offres adaptées, la réservation des prestations touristiques et le suivi des dossiers jusqu’au départ des voyageurs.

Les missions pendant le stage:

Durant ce stage de trois semaines, plusieurs missions ont été confiées au sein de l’agence Voyages E.Leclerc de Limoges. J’ai participé à l’accueil des clients en agence, que ce soit pour des demandes de renseignements ou pour des projets de voyage plus précis. J’ai également observé et assisté les conseillers voyages dans la recherche d’offres, la comparaison de prestations et l’utilisation des outils de réservation.

D’autres missions ont consisté à classer des dossiers clients, mettre à jour certains documents, ainsi qu’à découvrir le fonctionnement des catalogues des tour-opérateurs partenaires. Ce stage m’a permis de comprendre le rôle essentiel du conseiller voyages dans l’accompagnement et le suivi client.

Mon ressenti sur le stage:

Ce stage au sein de l’agence Voyages E.Leclerc de Limoges a été une expérience très enrichissante. Il m’a permis de découvrir concrètement le fonctionnement d’une agence de voyages et de mieux comprendre les attentes des clients. J’ai particulièrement apprécié le contact avec la clientèle ainsi que la diversité des demandes. Ce stage m’a également permis de développer mon sens de l’écoute, mon aisance relationnelle et ma connaissance du secteur du tourisme.

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