Stage au Village Flottant de Pressac
Présentation du Village Flottant
Durant ma période de stage, j’ai eu l’opportunité de travailler au Village Flottant de Pressac, un lieu touristique unique situé dans la Vienne, au cœur d’un cadre naturel exceptionnel.
Ce site propose des hébergements insolites tels que des cabanes sur l’eau, sur pilotis ou encore des huttes, permettant aux visiteurs de vivre une expérience originale, en lien avec la nature. En plus des hébergements, le village dispose d’un restaurant ainsi que d’une boutique de produits locaux.
Les missions:
Au cours de mon stage, j’ai participé au fonctionnement quotidien du village en travaillant à la réception. Mes principales missions ont été la gestion des check-in et check-out, c’est-à-dire l’accueil des clients à leur arrivée, la remise des clés ainsi que la présentation du site, le traitement des mails, en répondant aux demandes d’informations, aux réservations et en assurant le suivi administratif nécessaire, la gestion de la boutique, comprenant la mise en place des produits, la tenue de la caisse et le conseil aux clients ainsi que le traitement des appels téléphoniques, pour informer les clients ou enregistrer les réservations.
Ces missions m’ont permis de découvrir le fonctionnement d’un établissement touristique et de développer mes compétences en accueil, communication et organisation. J’ai également appris à gérer plusieurs tâches en même temps tout en restant attentif aux besoins des clients.
Mon ressenti:
J’ai beaucoup apprécié cette expérience au Village Flottant de Pressac. L’ambiance de travail était agréable, le cadre était magnifique et l’équipe m’a très bien accueilli. Ce stage m’a permis d’acquérir une expérience dans le domaine de l’accueil et de la relation client. J’ai appris à être plus à l’aise dans la communication, à travailler en équipe et à faire preuve de réactivité face aux imprévus.
Village Flottant Pressac
Etang du Ponteil
86460 Pressac
05 86 16 02 25