J’ai effectué mon stage dans la structure de l’office de tourisme Porte Océane du Limousin. La Porte Océane du Limousin est un ensemble de 13 communes.
L’office de tourisme est situé Place du Champ de Foire à Saint-Junien. Elle a été créé en janvier 2017 suite à la fusion des Offices de Tourisme de Rochechouart d’Oradour-Sur-Glane et de Saint-Junien ce qui a donné l’ « Office de Tourisme Porte Océane du Limousin ». Il emploie 7 salariés dans le cadre d’un office de tourisme associative. Le stage s’est déroulé du 20 mai au 30 juin donc un total de six semaines.
J’ai pu accomplir plusieurs missions comme l’accueil, de la vente mais aussi un enregistrement de manifestations sur le LEI. Le LEI est une base de données utilisé notamment par les offices de tourisme pour centraliser les informations les manifestations qui vont se dérouler. J’ai pu rencontrer des touristes venant d’un peu partout dans le monde. C’était génial d’avoir l’opportunité de pouvoir renseigner des personnes avec des savoirs du territoire avec les petites anecdotes.
Ce stage m’a permis d’améliorer ma relation avec la clientèle, mais aussi de pouvoir apprendre à mieux comprendre les attentes de la personne et pouvoir leur donner la bonne information.
Contact : Office de Tourisme Porte Océane du limousin, Place du champ de foire 87200 SAINT-JUNIEN 0555021793 https://www.poltourisme.fr/fr
