Mon stage dans le Camping Brantôme Peyrelevade en Dordogne
J’ai choisi de me rendre dans le camping Brantôme Peyrelevade pour effectuer mon stage de 8 semaines.
PRESENTATION DE LA STRUCTURE
Ce camping familial est situé à Brantôme, en Dordogne et plus précisément dans le Périgord Vert. Cette commune de plus de 3000 habitants, possède un riche patrimoine historique et culturel qui attire des milliers de visiteurs chaque années. Tout cela grâce à la splendeur de son abbaye, de ses bâtiments sous la roche et de sa particularité d’être une commune entourée d’un cours d’eau, ce qui lui vaut le surnom de « Petite Venise du Périgord.
Le Camping Brantôme Peyrelevade est donc idéal pour découvrir la commune ! En effet, ce dernier se situe à 10 minutes à pieds. De plus, sur un terrain de 5 hectares, 150 emplacements de 100 à 200m2 sont disposés, tout comme de nombreuses locations, telles que des mobil-homes, des cabanes lodges ou encore des tentes aménagées.
Deux grandes piscines sont mises à disposition, ainsi qu’un parc de jeu et un club enfant. En haute saison, le camping fait aussi office de restaurant pour ses clients. Cependant, en basse saison, il ne propose que de la restauration rapide faite maison à emporter.
En basse saison, 9 personnes travaillent au camping. En effet, l’équipe est composée des deux directeurs qui ont un rôle multifonctionnel, de 2 femmes de ménages, de 2 techniciens et de 3 stagiaires qui s’occupent de la réception. En haute saison, ils sont 15 personnes.
La clientèle est majoritairement anglaise et hollandaise suivie par une clientèle française minoritaire.
MES MISSIONS
Lors de mon stage, plusieurs missions m’ont été attribuées pour me permettre de valider les compétences requises.
En effet, mon travail de réceptionniste consistait à :
- Accueillir les clients et répondre à leur demande. Je vendais des emplacements tentes, et m’occupais des arrivées de tout type de réservation en emplacement ou location.
- Gérer le service téléphonique
- Promouvoir le territoire auprès des clients
- Inventaire des locatifs
- Manipulation de logiciels
MON RESSENTI AU SEIN DE CETTE STRUCTURE
Effectuer mon stage dans ce camping m’a permis de développer ma confiance en moi et d’être plus autonome. Travailler dans ce domaine ne se résume pas toujours s’atteler à la tâche de réceptionniste. Il faut parfois faire face à des imprévus et réagir en conséquence. Tout cela m’a permis d’être plus polyvalente et spontanée. Par ailleurs, j’ai eu l’opportunité de parler la plupart du temps en anglais. Cela m’a permis d’améliorer mes capacités linguistiques.
J’ai été à l’aise dès les premiers jours dans cette structure et je remercie les directeurs de m’y avoir accueilli pour ces 8 semaines de stage.
Camping Brantôme Peyrelevade
46 avenue André Maurois
24310 Brantôme-en-Périgord
