Le camping Liberté à Lacanau, entre réception et nature.
Présentation du camping Liberté à Lacanau.
Mon stage s’est déroulé au camping Liberté dans la commune de Lacanau, dans la fôret proche du lac et à environ 10km de l’Océan, le cadre du camping se veut calme et intimiste. L’équipe est composé de quatre employés et possède 80 emplacements pour tentes ou camping car ainsi que 20 lodges et 4 mobil homes.
Localisation du camping Liberté à Lacanau.
Intérieur d’un des mobile homes du camping Liberté à Lacanau.
Déroulement de mon stage au Camping Liberté à Lacanau.
J’ai été accueilli par Arnaud, mon directeur et Sonia, la réceptionniste. Pendant les 8 semaines de stage, j’ai pu effectuer différentes tâches liées à la réception, comme de l’accueil, de la prise en charge de clients ayant réservé ou non, de la création de devis suite à une demande par téléphone ou par mail, effectuer les check-in et les check-out, de la prise de caution ainsi que de la vente de produits annexes et de la facturation, mais aussi des taches de réalisation d’affiches liées aux évènements de la région.
Affiche sur les « Incontournables de la Gironde » que j’ai pu réaliser pendant la durée de mon stage au camping Liberté à Lacanau.
Bilan de mon stage au camping Liberté à Lacanau.
A travers ce stage, j’ai pu découvrir, avec une équipe à taille humaine et bienveillante, les spécificités et les besoins que le métier de réceptionniste demande mais aussi, cela m’a apporté beaucoup de positif tant bien dans ma gestion des relations avec la clientèle touristique que dans la gestion du logiciel de gestion de réservation du camping.
Merci à Arnaud, Sonia, Will et Romain pour cette expérience positive !
05 56 03 56 76 lacanau@campingsliberte.com www.libertelacanau.com 655 Av. de l’Océan, 33680 Lacanau